装修公司营销部月度计划 _装修问答

崩溃！
刚装修完的新房
还没入住就被水泡了
全屋一片汪洋
业主损失该谁担？
↓↓↓
-01-
邻居电话通知
新房被水侵袭
水深度达5厘米
墙壁、家具被浸泡损坏
今年1月，长沙的曹女士刚刚完成了自家的新房装修，本计划在下个月正式入住。
可是，2月15日上午，她却突然接到邻居的电话，称她的新房内正源源不断地向外冒出污水。赶忙来到现场的她打开门才发现，自己的新房已经成了一片汪洋。
望着崭新的家具和地板被污水浸泡，让她有些崩溃。
【装修公司营销部月度计划】

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曹女士的这套新房位于长沙岳麓区荣泰广场9栋13楼。此时，经过了整整一天的清扫消毒，房屋内的污水已基本褪去。可是，在客厅和卧室的墙角、家具的柜体上，依然能够看到因污水浸泡引起的颜色分层。

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曹女士回忆，15日上午，接到邻居的电话后她立即赶了过来，打开门后看见的竟是一片汪洋。

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曹女士告诉采访人员，这套新房从去年8月开始装修，今年1月已基本完工。然而她怎么也没想到，花了数十万辛辛苦苦装好的新房，却在一夜之间遭遇污水的侵袭。

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在事情发生后，曹女士立即联系了小区的物业公司赶到现场，经过专业的疏通人员检查，确认污水来源于楼栋的卫生间主水管。

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-02-同一单元本月第二次反水入住计划被迫搁置物业委托专业人员疏通管道协助业主清扫消毒业主损失谁来担？物业将与开发商住户沟通协调曹女士初步计算，因为这次突发状况，新房的损失已经达到了数万元。而她告诉采访人员，在今年春节前，自家楼上的一户邻居家也出现了类似的情况。还没有入住，管道堵塞反水的问题就接连出现，她希望小区的物业给个说法。

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16日上午，采访人员与曹女士一同来到了荣泰广场小区的物业办公室。

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物业方面表示，在接到曹女士的反馈后，他们第一时间赶到现场，委托了专业的疏通公司人员上门疏通下水管道。
在完成疏通后，协助曹女士对房屋进行了全面清扫、消毒。

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针对曹女士新房损失的赔偿问题，物业方面表示，他们将尽快组织楼盘开发商进行协商，并上门走访该单元13楼以上的业主进行进一步协调。