爱空间装修投诉电话爱空间装修质量遭维权 _装修问答

【爱空间装修投诉电话爱空间装修质量遭维权】2022年“3·15”前夕，一个号称“免订金”的家装服务在北京横空出世，在其背后助推的是“互联网标准化家装”开创者爱空间。自3月1日起，爱空间客户在签订合同前可免费享受大致排期表、电子量房、现场排雷、报价等服务，获得准确装修报价，从而避免施工增项。

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据爱空间“免订金”服务介绍，签订合同之前，爱空间将免费为客户提供大致排期表、电子量房、现场排雷、报价等服务，通过110项前置排雷，对房屋问题提前排查，避免漏报装修项目，既可以获得准确的装修报价，也可以避免施工过程中频繁增项。消费者只要花半天时间，就可以全面了解房屋状况和最终报价。
推“免订金”服务，爱空间或将打破装修增项这一痛点。对于客户来说，报价只是第一步，开工之后的增项才是无底洞。为了避免这一问题，爱空间提供的是闭口合同，简单来说就是“一口价零增项” ，签合同前约定好价格，做到签约即实付。爱空间表示， “一口价”并不等于套餐价格，最终签约总价由三部分组成：基础套餐+个性化选择+排雷后必加项。如爱空间“α-home”整装套餐包含了主材、辅材、硬装施工、水电改造、定制厨卫、定制家具等，根据业主个性化需求，会增加新建墙体、搬运材料、台下盆、改下水、设计费和税金费用。

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2015年初，爱空间打着“互联网家装”的旗号横空出世，以“699元/平方米的报价、20天的工期以及产业工人施工的品质保障”三大“杀手锏” ，引发行业震动。在爱空间之后，好窝装修同样打出699元/平方米的平米价，圣点装饰则推出698元/平方米的家装套餐，实创装饰主打的“3系列”家装套餐平均计算下来价格为720元/平方米，五花八门的计价方式让人眼花缭乱，实际上在施工中出现层出不穷的增项不说，装修品质也难以保证。
装修费用的多少固然重要，装修品质也同样重要。爱空间“α-home”整装套餐27项主材配置清单， 22项辅材配置清单以及9项可自选的一站式配置清单，在爱空间“α-home”配置清单中供业主选择的主材、辅材等均是一线大牌，品质更环保，如大自然、生活家的地板；马可波罗、LD瓷砖；公牛、西门子开关；索菲亚全屋定制家具；老板、方太的烟机灶具；友邦、奥普的吊顶；科勒坐便器等等。在保证品质、舒适的基础上， “α-Home”通过复刻经典，重现意式美学经典，采用莫兰迪色彩和造型简单设计百搭的极简设计，并配合真实质感，为每个家庭打造颜值过人的生活空间。

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中国家居／设计产业互联网战略专家王建国表示，爱空间在“3.15”前夕推出的消费新体验持支持态度，对于消费者，相当于是把售前服务量房、报价等付费降为零，当然这些服务是有成本的，如果爱空间在这方面的成本控制较好或者转化率较高，这项新举措无疑有机会让它比竞争对手跑快几步。

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