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【沟通交流技巧】1、要多读书 ， 使自己的知识储备得到进一步的扩展 ， 无论什么方面的书你都有看 ， 通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点 ， 为沟通打下坚实的语言和文字基础 。
2、通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息 ， 为沟通冷场时找话茬 ， 从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去；
3、通过多练写钢笔（毛）字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力 ， 增强自己在他人心目中文化品位 ， 从而为沟通打下印象基础 。
4、勤思考 ， 通过思考模拟对方的心理活动 ， 来提高自己的应变能力 ， 使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱 ， 妙语连珠 。

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