电子化公共服务与电子政务的关系

品牌型号:华为MateBook D15
系统:Windows 11

电子化公共服务与电子政务的关系

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电子政务最终的目标即是为公众提供更好的服务 , 特别是提供电子化的服务 , 也就是电子化公共服务 。
电子政务是指国家机关在政务活动中 , 全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式 。广义电子政务的范畴 , 应包括所有国家机构在内; 而狭义的电子政务主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关 。
【电子化公共服务与电子政务的关系】电子政务是政府部门/机构利用现代信息科技和网络技术 , 实现高效、透明 , 规范的电子化内部办公 , 协同办公和对外服务的程序、系统、过程和界面 。与传统政府的公共服务相比 , 电子政务除了具有公共物品属性 , 如广泛性、公开性、非排他性等本质属性外 , 还具有直接性、便捷性、低成本性以及更好的平等性等特征 。