乔致庸是晋商杰出代表,他秉承晋商“诚信不欺”的生意准则,对待作假欺客行为深恶痛绝 。
有一回,复盛油坊的一位伙计为了谋利在油中掺假,掌柜发现后,将伙计痛斥一番,并且倒掉整批掺假的胡麻油,重新换了货真价实的胡麻油 。此事上报给乔致庸后,他对掌柜做法持赞许态度,因为,不但是自己,凡是乔家人都知道,信誉连着财路,信誉没了,财路也就断了 。
不过,乔致庸也有掺假的时候 。每到年关,乔致庸吩咐伙计将上等米面掺到普通米面里,并按照普通米面的价格卖给穷人 。为什么“以好充次”呢?原来,粮油店的白面、大米都是有等级的,有钱人当然想吃什么随便买,穷人家就只能买最便宜的 。为了能让穷人也吃上好面,乔致庸才故意这样做的 。后来,当穷人们吃到好面,知道乔致庸的善行后,对乔家感恩戴德,也会常常光顾通和店 。就这样,乔家在百姓心中的信誉就更加高了 。
乔致庸的经商理念是“一信、二义、三利” 。就是说,做生意要以“诚信待客”,做人要“善行善德” 。对待害顾客的“掺假”行为,乔致庸眼里容不得沙子,可是,当看到穷苦的穷人后,他却主动“掺假”,以善行来践行着一个商人应有的“大爱大义” 。
乔致庸简介
乔致庸(1818―1907)字仲登,祁县乔家第三代人 。他出身商贾世家,自幼父母双亡,由兄长抚育 。本欲走入仕途,刚考中秀才,兄长故去,只得弃文从商 。他是乔家门中最长寿的人,活了89岁,一生娶有6妻,因乔门中有不许纳妾的家规,都是续弦 。电视剧中的陆玉菡是虚构的,6妻中没有陆氏,6妻留下6子11孙 。当国家到了国将不国的境地,大批银子流向海外时,他一改往日不治家宅的习惯,于同治初年耗费重金扩建祖宅,修建了著名的乔家大院,被专家学者誉为“清代北方民居建筑的一颗明珠” 。
【乔致庸曾在普通米中搀上等米以好充次卖给穷人】
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