作为一款月活跃用户近9亿的应用 , 微信已经成为人们日常生活中必不可少的工具 。你可能经常看到某个事件在“刷屏” , 但没法精确了解它在一段时间内的热度变化 。
3月23日晚间 , 微信正式上线“微信指数” , 这是微信官方提供基于微信大数据分析的移动端指数 。微信指数的横空出世顿时又刷爆朋友圈 , 但「微信指数」到底对企业有什么用?
▼ 对于媒体:
「如果自媒体小编想知道今天到底该追什么热点 , 以前只能依靠职业敏感和经验来判断 , 但如今可以用微信指数来搜索一下热点 。」
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以上图为例 , 3月23日以前微信指数这关键词还默默无闻 , 一推出即可成为讨论热点 。
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▼ 对于广告:
「假设自己是品牌主要投放广告 , 投放前对用户的兴趣观察选择策略 , 以及投放后的变化表现对比 , 那就说明这个广告投放有没有产生影响 。」
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以上图为例 , 目前院线热播的电影“美女与野兽”虽然指数比较高但是有下降趋势 , 反观刚上映的“金刚:骷髅岛”却呈现热潮上涨 。
▼ 对于公关:
「微信指数可以提供社会舆情的监测 , 比如一些企业事件 , 在微信群或者朋友圈发酵后 , 相关关键词的数据的上涨与否 , 实际上直接关系着公关应对策略 。」
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以上图为例 , 3月16日央视报导耐克球鞋‘气垫们’事件爆出即获得广泛网友批伐 , 然而事件经过一周后热度也逐渐褪去 。
▼ 三国鼎立
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过往百度指数是公关传播好与坏的重要标准 , 但是随着微博和微信的兴起 , 它已经越来越难评估一个事件 , 尤其是在社交媒体的影响力 。
也就是说 , 以后要评价一个公关事件的效果 , 最好是把百度+微博+微信三个平台的数据综合在一起 , 三家的综合参考 , 可能才是最好的评价 。
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