Don't bury the lead,不要卖关子 。写邮件,一定要有预判的意识,自己想得周到点,交流起来会悦己悦人 。在写书信的时候,我们的主要目的是让对方理解我们的意思并予以回应,没有必要过分推敲用词把邮件写得像散文诗,要敢于使用简单句 。可以追求句式变化,但不要炫技用晦涩的词 。
最近有位同事收到了哈佛的录取通知书,她发到了朋友圈,上面第一段这样写:
on yourto! We hope you willour offer topart of the HKSand totheandof our.
33 个字表明了“恭喜你被录取了,我们写信是想问问你来不来” 。简单清楚,痛快!
2)说明诉求
在第一部分中我们已经说明了来意,接下来我们可以把要沟通的问题说的更具体,清楚地告知对方你想做什么 。例如给雅思官方的邮件中,第二段这样写:
My mainisall thein theKeyat the end of the book are . Here are a few .
写邮件不需要讲究什么文采,能让对方快速了解到你的需求即可,不需要过多讲究用词和句式变化 。
想清楚了自己诉求是什么,但是不知道如何用英文清楚的表达的话,可以通过搜索一下如何描述自己的诉求 。绝大多数情况下,你遇到的问题别人也遇到过的,比如想要退货、预约、申请这样的话题,网上有许多范文,我们按需修改一下即可使用 。
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3)强调提醒
结语部分一般是“提醒对方”下一步的行动,一般会用到 I lookto... If you have any /, ... 等套话 。如果有更具体地要求的话,例如请在三天内回复我,那就在这里提醒收件人一下 。
敬语部分,正式邮件一般可以写 Best ,,或者 Thank you /也可以;较私人的信件可以更随意一些,比如 Best , 。如果正逢节日季,也可以写一句 Happy。
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上总结了 12 个常见的sign-offs,原文请读
2. 现学现卖
上面和大家提到的是一般套路,重点内容其实就是6个字:说重点、别啰嗦 。
除此之外,我们还要注意对写作语气的把握 。给朋友写邮件和给老师写,语言和格式上会有不同,朋友之间就随意了很多,而对老师要表现出足够的尊重 。如何对不同的人说不同的话呢?
我们可以找一些“模版”来套用 。一下就有好多,很多大学也都会给出写作指南,都很靠谱 。自己动手整理一下,掌握一些常见的套路,通过长期积累,增加表达的多样性 。
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再次强烈安利普渡大学的Lab,里面有大量的书信写作指南:
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【彩蛋时刻】
11 月的社群会员训练营中,我们讲到了邮件写作的原则和方法 。有兴趣的朋友可以点击阅读原文,从会员复盘文章中学学如何写好一封电子邮件 。
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