问:我家里的网件路由器不能上网了 , 是什么原因导致的呢? 现在我应该怎么做?
答:网件路由器不能上网的原因有很多 , 可以按照下面的方法操作以解决此问题 。
1. 关闭路由器和光猫的电源 , 等待几分钟 , 然后再打开路由器和光猫的电源 。
2. 断开路由器与电脑和光猫之间的连接 , 然后将电脑直接连接到光猫 。
? 如果您的电脑此时不能上网 , 则可能是你宽带故障 , 请联系您的宽带运营商来解决此问题 。
? 如果你的电脑可以上网 , 表明你的宽带没有问题 , 请继续执行步骤2 。
3. 确保路由器上的网线正确连接 , 请参考以下方法:
用网线将光猫连接到路由器的WAN端口 。使用另一根网线将您的电脑连接到路由器的LAN端口 。确保网线已牢固连接 。
注意:
如果你的宽带没有用到光猫 , 是通过墙壁上的网线接入的 , 或者运营商拉了一根网线到你家里 。这种情况下 , 那么请把入户的宽带网线(墙壁网线)连接到网件路由器的WAN口 。
4. 登录到路由器设置页面 , 然后运行设置向导重新设置上网参数 , 请按照以下方法进行设置 。如果不知道如何登录到网件路由器设置页面 , 请参考下面的教程:
怎么登录到网件路由器的设置界面?
(1)在您的路由器设置页面中 , 点击 高级 > 设置向导 。
(2)在“安装向导”页面上选择“是” , 然后点击“下一步”按钮 。
(3)路由器将自动检测宽带连接类型 。请等待几秒钟 , 然后根据检测结果进行设置 。
?如果检测到连接类型是拨号连接 , 请输入您的运营商提供的上网账号和密码 , 然后点击“下一步” 。一定要输入正确的宽带帐户和密码 , 否则您的路由器无法上网 。
?如果检测到连接类型是动态IP , 则点击“下一步” 。
?如果检测到连接类似是静态IP , 请输入由宽带运营商分配的IP地址 , IP子网掩码 , 默认网关和DNS服务器地址 。
(4)根据后续提示信息完成配置 。
5. 在网件路由器中设置MAC地址克隆 , 具体的设置步骤是:点击 基本 > 因特网 > 使用计算机MAC地址 > 应用 。
6. 把你的网件路由器恢复出厂设置 , 然后重新设置它上网 。
注意:
(1)如果您不知道如何把你的网件路由器恢复出厂设置 , 可以阅读下面的文章 , 查看详细的设置步骤 。
网件路由器怎么恢复出厂设置?
(2)恢复出厂设置后 , 一定要重新设置你的网件路由器上网 。请阅读下面的文章 , 查看详细的设置步骤 。
网件路由器怎么设置上网?
【NETGEAR网件路由器连不上网怎么办?】7. 如果以上方法均无效 , 可能是你的网件路由器坏掉了 , 可以更换其它的路由器来上网 。
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