装修公司设计师谈单( 二 ) _装修问答

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竞品对比的话术
一个成熟的家装顾问/设计师可以大大方方地和客户讨论客户正在考虑的其他公司。如果客户没有主动提到竞争对手，那么大多数情况是客户对我们不够信任。
引导客户讨论：其实听了你的问题，我知道你对装修市场了解很多.例如，我们旁边的那家公司，或者那一家，每一家都有自己的特点和长处，那么看您是更注重质量还是价格了。
介绍过程中一个重要诀窍就是通过公式来突出你的方案，如果你能给客户带来简单易记的印象，要是真的有竞争公司对比，容易让业主回忆起来的方案公式才能占据更多的主动。

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实际案例：
客户：你的方案还不错，符合我的喜好，但是有点贵。
回答：是的，很多客户刚接触我们的时候，也觉得这是我们方案中的美中不足，但是选择装修是一件大事。我认为最重要的是考虑三个因素(数字诱惑)：品质、装后成本和价格。
第一点：要看装修是否符合家庭追求的生活品质；
第二点：装修后，要看它的“保质期”和“保修期”能持续多久；
第三点：要看产品本身的价格和性价比。
这是装修时最应该考虑这三点，从这三点出发，你选择我们是最合适的。
那本期给大家介绍的谈单思路就这些了，最后再说一句，话术是死的，思路是活的，只要我们能摸清、能带着客户的思路走，那离签单也不远了！