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求助信的格式和其他的信件一样，通常包括称呼、正文、结束语和签名。内容主要包括自我介绍、希望得到的帮助以及对收信人的感谢。
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求助信的格式
正文可按照三部分进行写作：
第一部分：说明写信目的；
第二部分：阐述求助原因及求助内容；
第三部分：表达感谢。

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求助信书写要点
第一、题目要有信息量
首先，题目的重要性胜过半篇正文。在题目上就要点明自己的问题。其次，题目要有独特卖点。如果一个来信者能意识到自己问题的独特之处，引起阅读者的特别兴趣，当然一个题目的完全功效就发挥出来了。
第二、来信要简短或有摘要
这是现代专业人才在职场的一种基本沟通素质要求，尽量短的时间内可以说明要点。如果希望写万言书，也最好写好后回到前边做一下小的归纳，列明来信的要点。

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第三、忌太细小或太空洞的问题
向其他人求助，需要解决的主要是中间层面的思想问题和技术方法问题，基本的信息应该自己做好功课，哪怕探讨大问题，也要交代清楚前提和背景。
第四、对读信者更多调查了解
不管写什么样的求助信，对你的邮件的阅读者有一定了解总是必要的。

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