网易薄荷停服：他日山高水长，江湖再见 _网易

由于业务调整原因，我们将按照以下时间安排，全面关停网易薄荷(包括网易薄荷直播APP及网易薄荷直播网页版)的运营：
2018年12月3日12：00起，停止官方渠道网易薄荷直播APP下载服务；停止网易薄荷充值服务。
2018年12月6日12：00起，停止网易薄荷新用户注册、新主播认证服务；停止网易薄荷的直播服，届时主播用户将无法开播；停止网易薄荷的短视频服务，届时用户无法发布短视频；用户将不能继续使用其充值账户内的薄荷币。
2018年12月31日00：00起，全面停止网易薄荷的运营，关闭服务器，届时及以后用户将无法登陆、无法使用网易薄荷的任何功能。
除依照相关法律法规需要在一定期间内留存的内容以外，网易薄荷服务器上所有图片、视频等数据将被清空。同时，停止运营网易薄荷娱乐微信公众号。
对于用户已充值购买的薄荷币退款、非必会主播的薄荷豆结算及公会费用结算，我们准备了如下方案：

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1、充值薄荷币退款
针对用户已充值但未使用消耗完的充值薄荷币(不包含赠币) ，我们提供退款服务，请您点击如下地址：退款地址并填写相关退款信息进行退款。
对于退款信息中支付宝账号或个人信息错误的，将导致退款失败；而因错误输入他人的支付宝账号信息而造成款项丢失的，将由用户自行承担损失，因此请用户务必确保填写的退款信息准确无误。
【网易薄荷停服：他日山高水长，江湖再见】网易薄荷对退款信息核实无误后将于72小时内为您完成退款操作，届时退款应退回至您填写的【支付宝账户。
该退款服务开放开始自2018年12月4日12：00截止至2018年12月31日00：00 ，逾期未进行退款操作的，视为您放弃该等薄荷币的全部权益。
2、薄荷豆结算
非公会主播及短视频创作者的未结算薄荷豆，请您点击如下地址：提现地址进行提现。该提现服务开放开始自2018年12月4日12：00 ，截止至2018年12月31日00：00 ，逾期未进行提现操作的，视为您放弃该等薄荷豆的全部权益。尽管网易薄荷平台规范有不同规定，本次提现服务不设最低或最高限额。
3、公会费用结算
对公会在网易薄荷已产生但未结算的收入，我们将依照网易薄荷与各公会已达成的合作协议分别进行线下结算，预计结算完成时间为2019年1月中旬。
我们跟您一样对于网易薄荷有着难以割舍的情感，同时也对此次终止运营给您造成的不便深感歉意。
在此，请允许我们，向您，向所有给予网易薄荷无私关爱的热心用户、主播、公会伙伴，致以最崇高的敬意。他日山高水长，江湖再见!如有未尽事宜，请联系网易薄荷官方邮箱：
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