移除和重新安装适用于7 及更高版本的及相关软件组件 - Apple 支持 (中国)
移除和重新安装适用于7 及更高版本的及相关软件组件移除及相关组件
如果您在卸载这些组件方面需要协助 , 请按照以下步骤操作:
请按照以下顺序卸载及相关软件组件:
32 位Apple64 位
在某些系统中 , 您可能会看到两个版本的 Apple或。这是正常现象 。如果您看到两个版本 , 请务必全部卸载 。
不要按其他顺序卸载这些组件 , 或只卸载其中的部分组件 。这样做可能会产生意料之外的效果 。卸载组件后 , 系统可能会提示您重新启动电脑 。请等到所有组件都完成移除后 , 再重新启动电脑 。
确保已彻底卸载及相关组件
大多数情况下 , 如果从“控制面板”中移除及相关组件 , 那么属于这些程序的所有支持文件也都会移除 。极少数情况下 , 这些文件可能会保留下来 。移除及相关组件后 , 请按照以下步骤操作 , 以查找并移除所有附加支持文件 。
【在Windows系统删除苹果全家桶软件的顺序】按下键盘上的和 R 键 , 以打开“运行”命令 。在“运行”窗口中 , 输入以下内容:
![在Windows系统删除苹果全家桶软件的顺序](http://img.gansulong.com/230620/1KF43T1-0.png)
文章插图
%%点按“确定”以打开“ Files”文件夹 。删除以下文件夹(如果存在):
iPod
如果您看到信息“无法删除 .exe:其他人或程序正在使用它” , 请按照本文末尾的附加步骤进行操作 , 然后再继续完成下面的剩余步骤 。打开“ Files”文件夹 , 然后打开“Apple”文件夹 。删除以下文件夹(如果存在):
Apple
在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有程序的硬盘 。
如果您运行的是 32 位版本的 , 请跳至第 13 步 。
如果您运行的是 64 位版本的 , 请继续进行第 8 步 。
打开“ Files (x86)”文件夹 。找到并删除以下文件夹(如果存在):
![在Windows系统删除苹果全家桶软件的顺序](http://img.gansulong.com/230620/1KF4I30-1.jpg)
文章插图
iPod打开“ Files”文件夹 , 然后打开“Apple”文件夹 。找到并删除以下文件夹(如果存在):
Apple
在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有操作系统的硬盘 。右键点按“回收站”并选择“清空回收站” 。
如果看到“.exe”警告信息
如果您在尝试删除“iPod”文件夹时看到信息“无法删除 .exe:其他人或程序正在使用它” , 请按照以下步骤操作 。
确保和“iPod 更新程序”实用工具没有打开 。按住键盘上的 、Alt 和键 。选择“启动任务管理器” 。点按“进程”标签页 。在列表中查找“.exe” 。点按“.exe” , 然后选取“结束进程” 。退出“任务管理器” 。
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