Hi,大家好,表姐又来给大家答疑解惑啦!这一期的Q&A答疑我们来聊聊表单该如何设置短信提醒 。
表单的短信提醒功能非常有用,通过手机短信及时反馈信息,让你实时掌握数据最新动态,不仅可以设置给表单管理者发送,还可以给填表人发送,下面,来看看具体怎么操作吧~
01. 设置入口
选中表单,点击表单设置>>提醒>>短信提醒 即可进行设置 。需注意的是,下发提醒短信会消耗账户内短信余量,所以下发前一定要确保有充足的短信数量哦!
02. 设置短信提醒
反馈提醒短信的使用场景很多,例如餐厅预约订位表单,当顾客提交预约申请后,需要告知商家或相关人员顾客预约信息以便及时处理预约订单,预约成功还可给客户反馈预订成功短信 。那么该如何设置呢?
进入到“短信提醒”设置页面,我们就可以根据自身需求进行短信提醒设置,具体主要分为5大设置:
提醒名称:提醒名称用于设置多个短信提醒时标记识别,下发时不会显示提醒名称,仅在表单设置页面显示 。
![如何设置好看的form表单样式_Qamp;A| 表单如何设置短信提醒](http://img.gansulong.com/230620/1631324A6-0.png)
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发送给:即接收短信的对象,可以是内部管理者例如餐厅店长,也可以是填表者比如预约的顾客 。
● 勾选“发送给固定手机号”,即给管理者或相关人员发生反馈短信,可以给多人群发,填写多个手机号,用“;”(英文格式的分号)隔开即可
● 勾选“发送给表单中的手机号码”则是给顾客发提醒
Tips:表单中必须有“电话”字段才可进行此操作
提醒内容:自定义短信内容,支持动态内容显示,点击“插入表单字段”即短信内可以插入表单中的字段作为动态内容,实现智能提醒 。
【如何设置好看的form表单样式_Qamp;A| 表单如何设置短信提醒】短信签名:反馈提醒的短信签名统一默认为【表单大师】,商家也可自定义签名,选择“申请新的签名”根据要求提供相关内容及材料,完成审核即可,一般建议用品牌名、公司名进行申请 。
● 勾选“短信内容包含一条数据的链接”,即发送的短信会附带一个链接,点击即可查看数据详情
Tips:如果“发送给固定手机号码”和“发送给表单中的手机号码”短信内容不一样,那么需要分别设置短信提醒 。
发送时间:即何时进行短信下发 。可根据自身需求勾选发送时间 。在案例中,餐厅需要及时了解客户预约信息,那么勾选“新数据提交时”,当有新申请时,店长就能收到短信提醒了 。如表单涉及在线付款,你可以设置“支付成功时”通知相关人员,进行差异化运营管理 。
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发送条件:满足条件才触发提醒,不勾选则无条件限制,勾选“发送条件”即可自定义设置,支持多条件设置哦 。
Tips:该功能生效的前提需一并勾选任意一种发送时间,不可单独成立 。
设置完成后,点击保存,会显示短信在审核中,审核通过就可以正常使用了 。
Tips: 审核不通过,页面会显示不通过原因,需再次修改设置也可联系客服咨询,审核通过后方可使用 。
03. 其他说明
① 短信提醒功能可免费使用,账户内短信数量需自行购买,如短信余量为0,则无法触发短信提醒哦;
② 短信中所有文字、空格、标点都算作一个字符,一条短信字数限制为70个字符,如超过70个字符,系统会按照每67个字符为一条短信进行多条下发 。可在账户页点击短信进入短信中心的发送记录页面,查看发送明细;
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