企业业务流程再造的含义


企业业务流程再造的含义

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企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造 。
要实现成功再造的关键点如下:
(1)再造的时机:企业经营管理水平上台阶 。
(2)再造的核心:将纵向一体化结构转变为平行的网络流程结构 。
(3)再造的目标:以顾客满意度最大化为目标 。
企业业务流程再造的含义

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(4)再造的动力:发挥每一个员工的积极性和主动性 。
(5)再造的保证:领导全力推进、企业文化渗透 。
企业再造适用于物流企业的业务流程再造(bPR),但是不能使用于任何企业 。
企业再造的失败率很高,一项调查表明有约75%的企业再造活动是不成功的 。
这说明,企业再造理论在具体应用过程中还需要若干关键因素的支持和配合 。
如果处理不好,变革就会遇到很大的困难,甚至失败 。
企业再造成功的关键因素包括:
【企业业务流程再造的含义】1.人的因素 。
参加企业再造工程的人有五类:领导者、流程负责人、再造小组、指导委员会、再造总监 。
2.技术的因素 。
信息技术的充分应用是企业再造的前提 。
3.文化的因素 。
企业文化的再造成功的保证 。