12306一直人脸核验不成功

品牌型号:iPhone 14
系统:iOS 16.1.2
软件版本:中国铁路12306 5.6.0.8

12306一直人脸核验不成功

文章插图
12306一直人脸核验不成功的原因:
1、个人问题 。进行人脸识别时,头发挡住了自己的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败 。这种情况可以调整头发位置、摘掉眼镜、换个光线充足的环境 。
2、信息错误 。填写的身份信息与身份证原件信息不一致,或者手机号填写不正确 。这种情况可以核对并修改填写的手机号码和身份信息 。
3、软件问题 。可能是因为手机下载的12306软件版本有问题,或者软件有bug 。用户可以将将12306软件更新至最新版本后重试 。
4、姓名问题 。可能是因为用户姓名有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示 。姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁体字的,用简体字代替;当姓名中含有特殊字符时,要看清楚身份证原件上的特殊字符是何种字体再填写;检查手机号是否填写正确 。
【12306一直人脸核验不成功】5、网络问题 。可能是因为网络不好或者信号不好 。用户可以更换网络连接或者更换所处地后重试 。