品牌型号:联想拯救者 Y9000P
系统:Windows 11
软件版本:Zoom5.10.7
文章插图
Zoom添加不了虚拟背景的原因和解决办法:
1、计算机或移动设备不满足Zoom虚拟背景的要求 。请确保您的设备具有以下最低要求:
【Zoom添加不了虚拟背景】Windows:Windows 7或更高版本,支持AVX2指令集的CPU,4GB RAM或更高,免费硬盘空间200MB或更高;
macOS:macOS 10.9或更高版本,4GB RAM或更高,免费硬盘空间200MB或更高;
iOS:iOS 8或更高版本,支持虚拟背景的处理器,4GB RAM或更高;
Android:Android 5.0或更高版本,4GB RAM或更高 。
2、Zoom客户端版本过旧,不支持虚拟背景功能 。请更新Zoom客户端至最新版本,以确保您具有最新的功能和修复程序 。
3、Zoom客户端没有启用虚拟背景功能 。请在Zoom客户端的设置中,选择“虚拟背景”选项卡,并确保已启用虚拟背景功能 。
4、计算机或移动设备上的摄像头不支持虚拟背景 。请确保您的摄像头支持虚拟背景功能 。如果您的摄像头不支持虚拟背景,您仍然可以通过使用Zoom提供的虚拟背景图片来模拟虚拟背景 。
如果您仍然无法添加虚拟背景,请尝试重启Zoom客户端并重新启动计算机或移动设备 。如果问题仍然存在,请联系Zoom支持团队获取帮助 。
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