最佳答案PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act) 。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决 。【PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序 pdca循环的四个阶段有哪些】
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PDCA循环是英国质量管理权威专家休哈特医生最先所提出的,由戴明采取、宣传策划,得到普及化,因此又被称为戴明环 。全方位质量管理的思想根基与方法根据便是PDCA循环 。PDCA循环的含义将质量管理分为四个环节,即计划(Plan)、实行(Do)、查验(Check)、解决(Act) 。在质量管理过程中,要求把各项任务依照做出计划、计划执行、查验实施情况,再将成功纳入标准,失败的留到下一循环去解决 。这一方式方法是质量管理的基本方法,都是企业经营管理各项工作一般规律 。
PDCA是英文单词Plan(计划)、Do(实行)、Check(查验)和Act(解决)的第一个字母,PDCA循环都是按照这种顺序进行质量管理,而且循环不仅地继续下去的科学程序流程 。
1.P (Plan) 计划,包含战略方针与目标的明确,及其主题活动布局的制订 。
2.D (Do) 实行,依据已经知道的信息,设计方案实际的办法、策略和计划合理布局;然后根据设计与合理布局,开展实际运行,完成计划里面的内容 。
3.C (Check) 查验,汇总实行计划得到的结果,分辨什么正确了,什么不对,确立实际效果,找出原因 。
4.A (Act)解决,对汇总检查的结果进行解决,对成功经验进行毫无疑问,并给予规范化;针对失败的经验也需要汇总,引起关注 。对于有解决问题,应当提交给下一个PDCA循环中来解决 。
上述四个环节并不是运作一次就结束,反而是周而复始的开展,一个循环完后,解决一些问题,未解决问题进到下一个循环,那样阶梯性上涨的 。
PDCA循环是全方位质量管理所要遵循的科学程序流程 。全方位质量管理活动全过程,便是品质计划的制定和管理完成的一个过程,这一过程都是按照PDCA循环,不停顿地循环往复地运行的 。
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