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“听说在喵星上能找到特斯拉精品装备？”4月16日，特斯拉在官方微信宣布正式入驻天猫。据了解，这也是特斯拉国内首家第三方平台官方旗舰店。从店内交易情况来看，特斯拉天猫官方旗舰店早在2月就已经启动营业。
特斯拉一直采用线上直营购车和远程服务的服务模式。官方表示，此次入驻天猫进一步延伸了数字化的体验场景，选购车辆配件这样的售后环节也可以在线上一键解决。
这也是特斯拉天猫旗舰店首要解决的问题。据了解，特斯拉在天猫官方旗舰店首批上架的商品，主要为特斯拉Model 3、Model S、Model X等3款在售车型的定制化专属配件，例如高级内饰套件、性能脚踏板、道路救援安全套件，以及手机快速充电连接板等精选商品，同时，旗舰店还可预约试驾，为消费者开拓线上预约试驾的又一个渠道。
特斯拉官方表示，通过入驻天猫，特斯拉将线上模式拓展至第三方平台，形成售后服务、用车服务、专属配件的线上服务闭环，用车全生命周期几乎完全实现线上化，特斯拉希望以此更好地满足中国新生代互联网用户的需求。
特斯拉官方认为，天猫官方旗舰店将大幅增加特斯拉的用户触点，是其本土化渠道拓展的一次突破。未来，特斯拉将借助天猫丰富多样的内容服务与营销渠道，以及自身具备的互联网营销模式，为中国用户打造更具前瞻性的数字化消费新体验。
不过，特斯拉方面向AI财经社确认，目前尚未计划在旗舰店销售车型。（文| AI财经社宋家婷编辑| 张硕）

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