业务员和业务代表有什么区别
本来有区别,但目前市场很不规范,销售顾问、业务代表、业务员、销售工程师、团队出差、销售储干、销售精英只不过是招聘方为了吸引求职者自封的头衔,其本质都是跑业务、开发客户、出订单达成销售 。
销售顾问——原本指负责为客户提供咨询、解答服务的销售人员,类似客服,但在咨询解答过程中会介绍公司产品,服务,扩大公司产品市场占有率 。
业务员——是泛称,只从事销售,跑业务的人,业务代表、业务精英、销售精英,都可以称之为业务员 。
业务代表——销售一线人员,负责线上线下联系客户,开发市场,销售最底层人员 。
销售精英——一般指对业绩突出的销售人员(业务代表)的嘉奖,提拔,有些公司会提高底薪 。
销售工程师——一般指代专业性较强的行业销售 。如,弱电、变压器、低压柜、轴承、软件、生物制药,及其他科技产品,这些产品不同于服装,保险,房产,本身有一定专业性,而且大都是招标,只有确定型号匹配,生产能力符合,能够按时交付,安全有保障,才会购买,而且安装使用过程中,有相应技术指导支持,行业门槛相对较高 。一般会招收相应专业毕业生,如卖软件,卖药,会招收软件、医学专业学生 。
什么是业务代表?
说白了就是拉业务的,业务代表和销售代表一般是用人单位自己有一套销售模式,让你按照他们的方法去做,业务经理之类的就是不管你用什么方法,只要能跑出业绩来就行,当然也有些是给你个经理的名头听着好听点,其实也就是业务员
文章插图
业务代表是什么?
就是销售员,相对于站柜台的销售员(座商),业务代表可以理解为“行商”
销售员需要一定的素质 。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力 。销售能力也是一个人创业的基础 。
◆熟悉自己推销的产品的特点 。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品 。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉 。
◆熟悉自己推销产品的目标客户 。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法 。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的 。
◆熟悉产品的市场 。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势) 。
◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配 。要讲究方法和策略 。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高 。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境 。从中会挖掘出很多商机 。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程 。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会 。
公式1:成功=知识\+人脉
公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力
◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要
◆不断的派发名片
◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证
◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度 。
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