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带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》 , 真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量 。弗雷德的最高境界不在通过学习弗雷德获得职业技能上的提升 , 而在于他竭诚为大家服务 , 把自己的工作视为一次改变周围人生活的机会 。
学习弗雷德 , 在平凡的岗位上找准自己的位置 , 站好自己的岗也是一种成功 , 只要真诚服务周围的人 , 让别人看到你的价值 , 甚至学习你的做法 。枯燥的工作也会不枯燥 , 平凡的岗位也会不平凡 。
学习弗雷德 , 服务好自己的客户 , 把他们都看作是自己的家人和朋友 , 多为家人和朋友想一点、做一点 , 就能为客户带来快乐 , 客户也会将快乐带给他的客户和家人 , 他的客户和家人又会把快乐带给……
“工作的平凡或伟大 , 取决于工作的人” , 每个人 , 每一天 , 都在对外界产生影响 , 带来变化 。弗雷德 , 一名投递信件的普通邮差 , 改变了数以万计的人的工作观念 。同为普通人、普通员工的我们又能给世界带来什么呢?
《邮差弗雷德》读后感3
很久没有静下心来好好地读一本书 , 就在天天忙于眼前的工作 , 忽略了精神上的美餐时 , 一本封面上有着穿绿衣服小人的《邮差弗雷德》摆在了案前 。
初读《邮差弗雷德》 , 感觉这是一位美国式的“雷锋” , 不计回报 , 只有付出 , 而且还是高高兴兴地付出 , 不厌其烦 。说实话 , 当时心里是有疑问的 , 一本宣扬“雷锋精神” , 鼓励人们发自内心地“为他人创造价值”的书 , 在这物欲横流的时代 , 何以成为销量千万的畅销书?一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物 , 在现行的社会评价体系下 , 何以成为千万人的榜样?
带着疑问再读《邮差弗雷德》 , 一些颇有好处的、指点成功方向的语句逐一出此刻眼前 。
“每个人都能有所作为” , 这是一句十分励志的话语 , 与“天生我才必有用”异曲同工 。不论我们此刻身处何境 , 施展自我的才华 , 尽心尽责地去做好每一件事 , 我们必然能在自我的领域有所展现 。正如书中所说:出色地开展工作是员工自我抉择的结果 , 而企业择人的标准正是工作卓有成效 。
弗雷德 , 一名普通的邮差 , 工作繁琐且枯燥 , 但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同 。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子 , 尽力地为客户做好每一件事 , 相信必须能在自我的领域有所作为 。
“人际关系是成功的基础” , 这是一句道理简单但十分实用的话 。只有与客户建立良好的关系 , 才能掌握客户真实的需求 , 服务才能个性化、与众不一样;只有与同事建立良好的关系 , 才能了解同事的工作方式 , 合作才能更融洽;只有与导建立良好的关系 , 才能领会工作的目标 , 工作才能更顺利 。
那里有一组数据与大家共享 。良好的人际关系 , 可使工作成功率与个人幸福达成率到达85%以上;一个人获得成功的因素中 , 85%决定于人际关系 , 而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中 , 人际关系不好者占90% 。
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