收费标准 :
1、居民用户:符合用热比例的住宅小区,单元供热率达到50%,采暖单价为每建筑平米21元 , 单元供热率低于50%的情况按照《居民供用热合同》约定执行 。【海阳丰源热力2023-2024年度供暖季收费时间+标准+方式】
2、非居民用户:采暖单价为每建筑平米33元 。
收费时间:2023年9月25日至10月31日
热损费:10月21日至10月31日收取热损费 。上一供暖季单元供热率未达到50%的用户,本供暖季直接加收热损费,若后期供热率达标,将以短信形式通知用户办理退费手续,用户信息有变更的请及时告知 。
开户及缴费方式
1、新用户开户:9月25日至10月31日到公司客服中心大厅办理新用户开户手续,用户需提供房产证或购房合同等有效证件 。
2、老用户缴费方式
?。?)烟台银行柜台(海阳支行、龙山支行、方圆支行、凤城支行)或烟台银行手机APP缴费,烟台银行收费仅限于9月25日至10月31日 。
?。?)微信缴费:打开微信→公众号→搜索山东全省农商银行(点击关注)→惠生活→智慧社区→其他缴费→缴费种类(其他费用)→缴费单位(海阳市丰源热力有限公司)→费用名称(2023-2024供暖季暖费)→缴费编号(输入用户卡号FY******)→缴费成功 。
?。?)丰源热力客服中心缴费,支付方式:现金、刷卡、扫码 。
温馨提示:未在规定时间内缴费的用户,公司不保证今冬按时供暖 , 开阀时间将根据缴费时间顺延 。
3、报停:今冬没有用暖需求的用户须在2023年10月15日前携带采暖缴费卡到客服大厅办理报停业务,因未办理报停业务导致的一切后果由用户自行承担 。
4、工作时间、地址及咨询电话
工作时间:上午8:30-下午15:30,中午、节假日不休息
客服中心地址:海阳市凤城临港产业区高尔夫东路16号
咨询电话:3312200
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