读创/深圳商报采访人员 肖晗
学生深圳通卡也可以“足不出户”在线申请和挂失啦!4月25日,采访人员从深圳通公司获悉,由该公司自主研发建设的“深圳通APP”正式上线 。该APP支持学生卡申领、开具电子发票、深圳通NFC充值、刷码乘公交、余额查询、线上售卡等功能 。
据悉,此前,办理深圳通学生卡,需要前往深圳通自营客服网点、深圳联通自营营业厅、深圳市邮政支局网点进行办理,或者通过深圳通微信公众号(微信号:sztgzh)预约办理,但市民仍免不了为此“跑腿” 。
而现在,市民可通过“深圳通APP”在线申请办理深圳通学生卡,完成学生资料填写,线上支付办卡费用,经后台审核通过后,就可坐等快递小哥送卡上门 。万一在线办理的深圳通学生卡遗失,家长和学生们也只需要动动手指,就能在线挂失,而不必再像现在这样带着多种有效证件前往指定网点办理挂失手续 。
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"深圳通APP"还拓展了深圳通充值渠道,在带有NFC功能的安卓手机上,市民可通过“深圳通APP”随时随地充值,还可查询卡内余额和近10笔交易记录 。
【深圳通学生卡异形卡和普通卡区别 深圳通学生卡 深圳通学生卡在哪办】此外,市民现在也可以通过“深圳通APP”绑定自己的深圳通卡,查询该卡的充值记录,并开具该卡三个月内深圳通充值电子发票 。
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深圳通相关负责人告诉采访人员,为推进人工服务向智能服务的转变,深圳通还建设了集“线下自助终端+线上机器人客服+云呼叫中心”为一体的服务平台,实现7*24小时智能服务;目前也开放了线上售卡商城,市民可自主购卡并享受包邮到家的服务 。
未来,“深圳通APP”还将推出定制DIY卡、离线码等多种民生应用,以及鼓励市民绿色出行的积分兑换、赠券等功能,并通过建立用户实名账户体系实现全流程线上业务办理,为市民提供及时准确的信息和个性化定制服务 。
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