导购员是什么部门导购员是什么( 三 ) _导购员

问题8:导购是做什么的？？1.帮助顾客选择更符合他们需求的商品；2.积极向客户介绍产品功能；3.向客户说明购买该产品后会给他带来的好处；4.回答顾客关于商品的问题；5.说服顾客下定决心购买这种产品；6.向顾客推荐其他商品和服务；7.说服顾客购买这类商品是明智的选择；8.在客户犹豫不决的时候果断帮助。一个好的导购可以给顾客提供很多有用的信息，给出很多好的想法，提出很多好的建议，可以帮助顾客选择自己喜欢的商品。b .企业相关责任1 。推动品牌名的建立，是为客户节省时间——他可以通过品牌名快速判断质量和档次的保证。但是，品牌的建立是由一线导购推动的。所以导购不仅要把产品卖给顾客，还要把产品背后的品牌卖出去。在流利地介绍产品的品牌价值时，他要表现出一种品牌承诺，让顾客不仅能买到自己的产品，还能买到一份放心。为此，导购员应做好以下工作:①在店内与消费者沟通，向消费者宣传品牌产品和企业形象，提高品牌知名度；②在店内发放品牌的各类宣传资料和促销品。2.产品销售运用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。3.做好店铺的生动性，产品的陈列，POP的维护，保持产品和促销品的整洁规范。4.收集信息导购员要利用店内直接与顾客和竞品打交道的有利条件，通过各种方式收集信息，并反馈给公司。工作分为:①收集客户对产品的期望和建议，及时妥善处理客户异议并及时向主管汇报；(2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动信息，并及时向主管汇报；(3)收集店铺对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，与店铺建立并维护良好的客户关系，获得更佳的推广支持；了解店铺的销售、库存和补货需求，并及时向主管和经销商汇报。5.带动终端销售人员或者服务员做好这个产品的销售。导购员不仅要做好自己的销售，还要带动终端店的营业员和服务人员做好自己的产品销售。为此，导购要做到以下几点:①传递产品知识和企业信息，向终端店员介绍自己的公司和产品信息，让他们在了解情况的基础上做好销售；(2)示范:导购可以示范销售，教终端店员如何销售自己的产品；③联络感情:与终端店员沟通感情，激发其销售热情；④利益激励:赠送礼品、样品、返利、举办销售比赛等。6.填写报表完成每日、每周、每月销售报表等行政工作，并按时提交给主管。7.主管安排的其他临时任务和商场安排的相关工作。
寻求收养
问题9:服装导购主要做什么？对于那些知道自己要买什么的顾客，主要是介绍顾客挑选的衣服的特点，以及如何正确的保养和清洗。对于那些犹豫不决，不确定自己想买什么样的衣服。了解顾客的需求和特点，帮助顾客选择适合自己的衣服。注意不要出售诱导顾客选择不必要或不合适产品的商品。客户被骗了之后，就不回来了。或者我们会加强对导购的警惕。对于买不到合适衣服的顾客，不要冷落，服务专业，态度好，以后顾客还会再来的。除了外国游客，很多普通顾客都有去消费场所的固定习惯。还有，你必须了解各种服装知识，比如材料、特性、如何清洗等等。不要诋毁其他竞争对手。不要和客户走得太近。那会让顾客厌烦。
导购是做什么的？
导购员是特殊环境下的销售员，是直接面对顾客的终端销售员。
从字面上讲，导购就是引导顾客购买的过程。消费者进店往往会有一些疑惑。导购是为了解除消费者的心理疑虑，帮助消费者实现购买。导购还会仔细观察顾客的行为，根据顾客已经表现出来的行为特征，分析判断顾客的大致性格，从而有竞争力地提供服务。

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