1、对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费 。票面乘车站开车前48小时以上的 ， 退票时收取票价5%的退票费 。
【高铁退票手续费 高铁退票手续费发票】2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费 。
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