品牌型号:iPhone 14
系统:iOS 16.1.2
文章插图
面容识别总是识别不了的原因:
1、面部解锁支持亮屏情况下解锁 , 熄屏不支持解锁 。请调高屏幕的亮度 。
2、摄像头有污渍 , 请保持前置摄像头清洁并且无遮挡 , 再尝试面部识别 。
3、摄像头存在故障 , 如果前置摄像头无法使用 , 请携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测 。
4、环境光线过亮或过暗 , 会影响面部识别效果 , 请尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁 , 也尽量避免阳光、灯光直射 。
5、面部和手机距离过近或过远 , 都会造成摄像头采集人脸图片不完整 , 请调整距离 , 尽量保持在 20~50 厘米左右 , 面部正对手机解锁 。解锁过程中不要使用帽子、口罩、围巾等物品遮挡面部 , 尽量露出面部 。
6、如果是软件类的身份识别 , 一般需要联网才能完成认证 。网络波动与信号问题 , 也会影响人脸识别的成功几率 。建议在网络条件较优的情况下完成识别 。
【为什么面容识别总是识别不了】7、当手机内置的面部识别软件出现故障 , 或长时间没有使用密码时 , 该功能就会无法正常使用 。使用密码解锁 , 然后重新启动手机即可 。
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