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外贸企业总助岗位分析如下:
1、协助总经理对本公司的年度工作目标和销售指标的完成 。
2、协助总经理进行客户的开发和维护 。
3、协助总经理对业务部门的日常管理 。
4、陪同总经理出国了解市场情况,开拓国外市场并担任翻译工作 。
5、负责国外客户联系信息的记录,把握客户的需求 。
6、负责组织有关人员进行对国外客户要求的确认及销售合同的评审,以确保满足客户要求,并做好评审记录 。
7、定期保持与国外新客户样品的跟踪,及时处理客户所提出的要求 。
8、及时处理国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类,并把处理结果及时反馈给客户,做好售前、售后服务 。
【外贸助理职责 外贸企业总助岗位分析】9、负责销售团队的日常管理工作,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率 。
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