一.为什么补缴通行费
完成高速通行并产生ETC账单后,系统将每天发起多次自动扣费(客货车ETC通行费扣费时间不同,具体以实际扣款时间为准),大家需要保证ETC绑定的扣款账户余额充足即可 。如果系统连续扣费失败,ETC将被拉入黑名单,在成功补交通行费后才可以恢复ETC正常使用 。
二.如何补缴通行费
【东营东城etc代缴费网点 东营etc如何补缴高速通行费?】1.e高速APP补缴
(1)客车ETC用户可通过e高速APP(点击下载)——ETC账单功能对支付失败的账单进行主动补交通行费 。
注意:
因系统原因导致通行费账单扣费失败的,主动还款不需要额外支付手续费;
因自身原因导致通行费账单扣费失败的 , 主动还款时需额外支付还款金额X0.6%的手续费;
如果主动还款成功后,银行依然扣除通行费而产生的重复扣费时 , 系统将在5分钟内把主动还款金额及手续费原路退回至还款账户中 。
(2)货车ETC用户除了可以通过e高速APP(点击下载)——ETC账单补交通行费外 。
注意:成功补交通行费后,一般4个小时内ETC将恢复正常使用 。
2.其他补缴方式
(1)等待系统自动扣费
除了主动补交通行费外,用户也可以直接将所需扣费金额转账至签约代扣的银行卡内 , 等待系统再次发起扣费 , 扣款成功后的4个小时左右,ETC设备恢复正常使用 。
注意:等待系统自动扣费的周期较长(一般在24个小时左右) , 着急使用ETC通行高速的用户建议仍然通过主动还款的方式解除ETC异常状态 。
(2)补交ETC停车费
如果车辆通行ETC停车场发生交易后,ETC停车费扣费失败导致ETC卡被限制使用时 , 也可以通过e高速APP(点击下载)——ETC账单功能补交停车费 。
三.如何避免扣费失败
保证ETC绑定支付通行费的账户余额充足,可以有效避免因扣费失败而引发黑名单、补交通行费等系列问题 。
建议大家通行高速公路前,可以提前预估本次行程的高速通行费,及时保证账户余额充足,有效避免因余额不足导致支付失败的问题发生 。
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