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【服务员未正式上岗处罚 服务员未正式上岗称为什么】服务员未正式上岗称为临时工 。临时工泛指在工作场所里非正式雇用的劳工 , 无试用期标准直接上岗入职 。服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员 , 有男服务员 , 也有女服务员 , 现通常指酒店、旅馆、饭店、KTV、商场等餐饮、娱乐场所里为客人提供必要服务的人员 。服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉 , 并给客人令人满意的答复 。
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