全面质量管理的基本观点 全面质量管理的特点


全面质量管理的基本观点 全面质量管理的特点

文章插图
【全面质量管理的基本观点 全面质量管理的特点】全面质量管理的特点是把过去以事后检验为主,转变为以预防为主,即从管理结果转变为管理因素 。把过去就事论事,分散管理转变为以系统的观点为指导,进行全面综合治理 。把以产量、产值为中心转变为以质量为中心,围绕质量开展组织的经营管理活动 。由单纯符合标准转变为满足顾客需要,强调不断改进过程质量来达到不断改进产品质量 。