培训内容:
(1)劳动技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧(如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作常用的清洁机器(如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等)以及各种建材的保养方法,不同区域的清洁作业程序及方法 。
(2)行为道德培训:职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止 。
(3)安全知识培训:
①如项目有特殊安全要求,根据服务项目提供安全要求内容培训 。
②参照公司规章制度的安全操作规程培训 。
◆培训方式:
文章插图
(1)现场讲解、示范 。
(2)工作实践中的业务指导 。
(3)电视录像教学等 。
(二)岗位培训
对于有一定实践工作经验,而且有一定能力的员工,公司采用理论与实践结合的方法 。使受训员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作 。通过培训创造他们有积极进取的欲望 。工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验,以适应不同类型工作的需要,来满足客户的要求 。
◆培训内容:
(1)物料的使用控制 。
(2)常见的各项专业清洁 。
(3)特殊清洁的技巧与程序 。
(4)常用清洁机械的日常保养规则 。
小区保洁工作计划
1、上午7:00-9:30清扫小区外围及庭院路面和地下车库及公共洗手间卫生 。(2人)
2、上午9:30-11:30打扫电梯桥厢、电梯厅地面卫生 。
3、上午11:30-12:00小区复查一遍,随手拣拾果皮、纸屑等杂物,保持小区的整洁 。(2人)
4、下午14:30-16:30打扫、拖洗各楼层公共走道卫生、消防箱及楼梯、扶手卫生(暂定每周至少完成整栋楼层卫生一次) 。
5、下午16:30-17:30清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃圾车,保持干净、整洁、无异味 。(2人)
6、每周至少二次对小区绿化带卫生进行清理 。(2人)
7、每半个月完成一次各楼梯走道玻璃门窗的刮洗 。
8、外围清扫,每天巡回数次 。(2人)
9、完成部门领导交待的其他工作,确保本小区环境无杂物、无异味、无卫生死角,做到眼勤、手勤、脚勤并达到部门标准要求 。
以上就是幸福起航小编整理的关于物业保洁服务范围和主要内容及物业保洁工作主要有哪些内容的相关知识,希望能帮助到你 。
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