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来源：经济日报-中国经济网
经济日报-中国经济网北京1月7日讯（采访人员张雪）万科蓝山小区 2021年1月应收电梯广告收入为2.14万元；截至上月31日，该小区公共资源经营收益结余82.06万元……经济日报-中国经济网采访人员1月5日在北京东四环附近的万科蓝山小区业主的手机上看到该小区电梯广告收益数据。
从2021年1月1日在万科物业“住这儿”移动应用端上，全国约1600个项目、6.4万台垂直电梯、24万个电梯广告点位的收益明细全部线上公示。
电梯广告收益支出一目了然
2021年1月1日起，万科物业在“住这儿”移动应用端上，公示的项目数将近1600个、垂直电梯数量约64000部，电梯广告点位总数约24万个；同时，电梯点位、梯媒类型、应收实收、收益使用等清单明细全部公布。
业主可以通过“住这儿”App上查看，找到首页“阳光物业”的栏目，点开“公共资源收益”的图标，即可根据相应的小区查看电梯广告投放和收入明细。

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工作人员向采访人员展示公开电梯广告收益的APP页面
打开住这儿APP ，进入公共资源收益的界面以后，可以看到电梯广告收益公示，点击进去之后就是所有电梯广告公示收益的信息。首先可以看到本小区所有的电梯数量以及所有电梯广告的情况。采访人员随便点击进入了一个公示点，看到了5号楼2单元的广告分布情况，在电梯厅有一个液晶广告，电梯里面有三个广告，一个液晶广告和两个框架广告。
通过查询发现，截至2020年12月31日，万科蓝山小区的公共结余是82.06万元。而且还查到了该小区电梯广告收入的情况， 2021年1月当期广告应收收入将达到2.14万元，下个月将显示本月实收收入数据。
采访人员从万科物业了解到，电梯广告共包含6种类型，分别为：电梯轿厢框架广告、电梯轿厢液晶广告、电梯厅框架广告、电梯厅液晶广告、电梯投影广告、电梯门广告等。
不仅公开了收益，而且连支出也一目了然，在支出方面有“维修、更新、改造、增设共用设施设备”“业主公益活动开展”“业主大会议事规则约定的其他事项”等类目。
万科物业首席客户官杨光辉表示，此前万科物业在管的所有项目是在项目公示栏或幸福驿站等位置进行线下定期公布，供业主查阅。对于这笔款项，他们也设定了专门的会计科目对其严格管理，专款专用，经过业委会或业主大会协商同意方能对其进行相应的使用。
在万科蓝山小区的幸福驿站，采访人员看到了该小区2020年第三季度的公共收益收支账目，每一笔账目都非常细致。此前如果业主要看这部分内容，只能到幸福驿站查看，但现在进行线上公开后，业主在家就能查询，不需要再到幸福驿站。
一位姓郑的女业主告诉采访人员，她在该小区已经居住了将近6年，以前公共收益花到了什么地方，她们在公示栏里都能看到。现在更方便了，在手机上就可以查看，主要还是查看都花哪里去了。
对于公共收益能不能发给业主？杨光辉表示，电梯广告收益收、支、结余严格按照（前期）物业服务合同条款约定执行，支出范围及支出事项以物业服务合同约定或通过全体业主表决授权为准，业主的要求需要通过合法合规的程序形成表决决议方可执行。从业主物业保值增值的角度，我们建议业主将这部分收益用于共有部位、共用设施设备的维护、维修支出。

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在幸福驿站可以线下查询小区的公共收益收支情况
每一步都直接面对客户接受监督
小区电梯广告收益作为公共收益的一部分，一直是社会舆论和业主关注的焦点问题之一。这部分收益去哪儿了？归谁管？在很多小区一直都是笔”糊涂账” ，对于这笔公共收益，要真正做到阳光透明，有效的监督必不可少。
杨光辉表示，数字化监督加上业主的实时监督，将成为万科物业管理革新的主要方向。

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