1、人力资源声誉,是人力资源体系中一个管理内容 。声誉,是指一个企业获得社会公众信任和赞美的程度,以及企业在社会公众中影响效果好坏的程度 。【人力资源声誉评价与控制法 人力资源声誉】
2、声誉管理是对企业声誉的创建和维护,是指企业以正确决策为核心,通过声誉投资、交往等手段,从每个员工做起 , 建立和维持与社会公众的信任关系的一种现代管理方法 。声誉管理的核心是企业的“准确决策” 。企业声誉超过财务业绩成为衡量企业成功的重要指标 。
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