养10只泰迪狗一年利润( 二 ) _排名

品控备受质疑
财报显示，南极人主要拥有纯供应商、纯经销商、前店后厂三种合作伙伴，其中纯供应商为仅生产公司旗下品牌商品的客户；纯经销商是指仅销售公司旗下品牌商品的客户；前店后厂指既是供应商又是经销商的客户。
截至2020年底，南极人的合作供应商为1612家，合作经销商为6079家，授权店铺7337家。在供应商渠道，阿里、拼多多占比最大，分别约为42.41%、50% 。在经销商渠道，拼多多占比最大，约为49.4%，阿里、京东、唯品会紧随其后。
超7000家授权店铺，产品从保暖内衣到母婴，再到个人护理，南极人的涉猎范围越来越广，问题也逐渐显现。
【养10只泰迪狗一年利润】
来源：南极人公告
截至10月9日，在黑猫投诉平台上，与南极人有关的投诉为924条，不少消费者反映南极人的裤子、床垫、洗衣机等产品存在质量问题，且售后不及时。
今年8月，京津冀消费者协会发布的床上用品比较试验结果显示，苏宁易购南极人家纺旗舰店标价129元的全棉四件套，未明确标称产品规格或号型，不符合标准要求。同时，该产品的断裂强力较差，床品耐用性不强。
南极电商年报显示，南极人一直以来遵循“好货不贵”的理念，向消费者提供高性价比的产品。
如今南极人质量问题频发，不断挑战消费者的信任底线，南极人如何解决贴牌带来的质量问题？
南极电商曾在年报中表示，由于存在公司授权店铺销售的商品质量未达到国家制定标准，以及部分商品存在偷标、漏标的行为，为此公司制定了相关制度，包括签约第三方质量检测机构、进一步完善供应链合作伙伴的准入和退出机制、设立400客户反馈与投诉电话等等。
在张毅看来，品牌授权本质上不会有太大问题，但对南极电商来说，主要的弊端在于对品质的把控不力，导致消费者投诉频频发生，时有被各地消协通报点名，对南极人这个品牌将会产生不利影响，同时也会影响南极电商在资本市场的表现，双方具有共振作用。
盘和林表示，品牌授权模式难以对下属厂商实施品控，从而出现品质参差不齐的情况，损害品牌口碑。此外，品牌授权很难对用户进行精准定位。
五年计划如何实现？
在公布业绩的同时，南极电商还在半年报中披露了下一步的计划，“力争五年内实现GMV（成交金额）约3000亿（零售端约2000亿，供应链服务端约1000亿）的目标，营业收入大幅度提升。”
张毅认为，对南极电商来讲，GMV的意义不大，公司大部分商品都是通过其他电商平台进行销售。
据了解，南极电商的授权品牌主要在阿里、京东、拼多多、唯品会等电商平台销售。一方面，南极电商获得电商平台的流量支撑。但也存在依赖电商渠道及流量渠道风险，一旦电商平台流量见顶、红利消退，南极电商基于电商平台流量赚“吊牌费”的生意恐将受到影响。
根据南极电商财报，2020年除了拼多多外，南极电商在阿里、京东、唯品会上的GMV增速相比2019年已呈放缓趋势。2019年，南极电商在阿里、京东、唯品会上的GMV增速分别为39.13%、31.5%、200.35%，到了2020年，南极电商在阿里、京东、唯品会上的GMV增速分别降至12.2%、23.72%、53.68% 。

文章插图
来源：南极电商年报
盘和林表示，南极电商当前依然需要逐步转向自营品牌，通过子品牌的方式来打造全新的爆款单品，强调产品的设计感、独创性，从“品牌授权”过渡到“品牌自营” 。
不过，南极电商的品牌路线并非一帆风顺。目前南极电商的主要品牌包括南极人、卡帝乐鳄鱼、精典泰迪等。在今年5月南极电商的投资者关系活动会上，南极电商称：“我们数字化未来会更强，因为我们跨境是自己建品牌，Fommos品牌即遇见，预计7月左右上线跨境平台。”