电子银行建设银行建行电子银行是什么 _生活百科

“2014年省分行电子银行业务优秀业务单位！”日前，建行东莞分行收到省分行传来的好消息。由于工作表现突出，成效显著，分行获得电子银行业务考评，在省分行系统脱颖而出，荣获优秀业务单元，电子银行业务继续领跑系统和同业。
近年来，中国建设银行东莞分行切实加快转型和创新驱动工作步伐，优先发展电子银行业务。分行电子银行业务紧紧围绕“真实、有效、可持续”的发展理念，立足网点常态化营销，强化网点外呼营销，推动电子银行“有效客户、有效交易、有效应用”发展，取得了良好的成绩，电子银行业务综合指标全省排名第二，二级分行排名第一，“个人短信收费账户突破百万，月收入突破三百万” 。
创建一个新平台
随着移动互联网plus的快速发展，拥有超过4亿注册用户的微信成为新媒体营销的重要平台之一，也成为各大银行抢占移动金融服务海滩的重要阵地。很多银行的微信平台从“订阅号”变成了“服务号”，从简单的信息推送变成了为用户提供周到细致的掌上金融服务。在这方面，中国建设银行继续领先于许多国内业务。积极顺应客户需求，全面升级微信公众平台，兼具金融服务和在线客服功能，为用户提供贴心的“微”移动金融体验。在制造业发达的东莞，大量的外来务工人员普遍比较年轻，接受新事物的能力也比较强。移动金融也是他们比较“时尚”的金融服务之一。中国建设银行东莞分行的一位客户经理告诉采访人员，东莞有数百万外来人口，其中大多数是二三十岁的年轻人，他们喜欢通过手机网络做生意。因此，积极推进“小微”金融服务成为很多客户经理的日常工作。升级后的中国建设银行微信平台，从推送单一的营销活动信息、投资理财、营业网点查询，转变为集小额贷款、悦生活、信用卡三大业务为一体的综合服务平台。无微不至的服务让客户倍感亲切，大大拉近了客户与银行的距离感。
升级新服务
“太方便了，一个微信就能帮我轻松开卡。”刚刚领到龙卡环球支付信用卡的吴先生对建行的周到服务赞不绝口。随着互联网技术的快速发展和智能手机的普及，信用卡客户越来越青睐移动终端，随时随地寻找低成本、便捷周到的金融服务。
“中国建设银行”官方微信服务号以打造一站式全功能银行业务为目标，建立了客户最关注的信用卡、悦生活、小额贷款三大板块。其中，信用卡模块涵盖了主要的信用卡咨询和业务办理服务。客户只需将信用卡号与微信账号绑定，即可获得账户变更通知、账单查询、额度查询、还款、办卡、开卡激活、账单分期申请等多项服务。拟人化的机器人客服“肖伟”和人工在线客服还能为客户“答疑解惑”，第一时间提供快速全面的服务信息。
在中国建设银行东莞分行，微信平台已成为其营业网点、客服热线、网站之后的又一重要服务渠道。该行表示，微信银行是建行在互联网平台上部署的跨境电子银行移动金融服务，是建行服务客户的全新渠道。微信银行服务利用社交网络的工具性和普及性，不仅强化了建行的品牌形象，提高了客户的关注度，还体现了“以人为本”的设计理念，使建行的电子银行能够更好地接近、理解和互动客户，为客户提供更好的金融服务。
【电子银行建设银行建行电子银行是什么】这种便捷的服务模式，给人一种“微风拂面，沁人心脾”的舒适感。特别是该行微信银行为客户提供了统一的微信服务平台，客户只需关注建行“建行电子银行”统一服务号，无需根据业务类型添加多个银行服务号，即可享受全面的微信银行服务。客户可以通过点击页面菜单或向肖伟发送文本或语音指令来处理网上银行业务。通过微信绑定储蓄账户或信用卡后，可享受免费的账户变更通知和快速账户查询服务。通过一站式生活支付休闲旅游服务，客户可以免去排队、跑断腿等支付和购票的麻烦。不仅如此，中国建设银行微信银行还为客户提供同行业中最灵活便捷的周边网点查询服务。客户可以通过微信定位功能将自己的位置发送到肖伟，然后就可以得到周边建设银行网点、建设银行自助银行、ATM等信息的排队情况。中国建设银行通过精心的设计和部署，使微信银行能够为客户提供更好的客户体验。

电子银行建设银行 建行电子银行是什么

电子银行建设银行建行电子银行是什么