今天给大家分享一下前台岗位职责的知识 , 也给大家讲解一下物业的前台岗位职责 。如果你碰巧解决了你现在面临的问题 , 别忘了关注这个网站 , 现在就开始!
前台的工作内容和职责
前台的工作内容和职责:
1.负责来访客户的接待 , 包括为客户让座 , 递茶 , 咨询客户来访意向 , 登记客户来访 。负责公司前台接待和 *** 转接 , 接待来访客人 。
2.负责快递费、水费、电费、物业费等各种行政办公相关费用的核算 。
3.组织和存储文件 , 发送和接收传真 , 复印文件 , 发送和接收信件和文件 。起草和传达行政通知、相关文件或备忘录 。
4.负责办公楼会议室管理 , 协调会议时间 , 发布会议通知 , 布置会议室 , 维护管理会议室设备设施 。
6、负责员工考勤管理、统计 。
7.负责各种福利的申请、购买和发放 。负责日常办公用品的采购、发放、登记管理、固定资产管理 。
8.协助组织公司各种企业文化活动和会议 。
9.负责公司办公室的日常管理和综合服务 。
10、完成领导安排的其他临时性工作 。
前台工作要求:
1、有良好的职业形象和气质 , 懂得基本的接待礼仪 。
2.普通话标准流利 , 语言表达能力强 , 善于沟通 , 亲和力强 , 保密意识强 。
3.熟悉行政和办公室管理相关的工作流程 , 良好的沟通、协调和组织能力 。
4、熟练使用办公自动化设备和办公软件 。
5.良好的团队合作能力 , 高度的责任感和主动性 。
公司前台的职责
公司前台的职责(1)
1.接听和转接 *** ;做好来访者的接待工作(番禺接待) 。
2.负责办公室文秘、信息、机要、保密工作 , 做好办公室档案的收集整理工作 。
3.负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁 。
4.做会议记录 。
5.负责分发官方文件、信件、邮件、报纸和杂志 。
6.负责发送和接收传真 。
7、负责办公仓库的保管 , 做好货物进出仓库的登记 。
8.做好公司宣传栏的组稿工作 。
9.按照公司印章管理规定保管和使用公章 , 并对其负责 。
10.登记公司食堂费用和日常账目 , 并对餐食进行统计、保管和储存 。
11.邮寄环保月报 , 打印社保报表 。
12.管理员工人事档案 , 建立健全员工人事档案管理 , 严格档案借阅 。
13.保险与社会保险的应用 。
14.统计每月的出勤情况 , 并提交给财务部进行核算 。
管理各类办公财产 , 合理使用和提高财产使用效率 , 提倡节俭 。
16.接受行政主管(番禺行政主管)指派的临时工作 。
公司前台的职责(2)
1、始终坚守前台工作岗位 , 遵守公司的规章制度 , 做好本职工作 , 不得随意离开 。
2.前台文员负责接听前台服务热线和转接 *** , 做好 *** 咨询 , 认真记录重要事项并传达给相关人员 , 不得遗漏或拖延 。
3.负责来访客户的接待、基础咨询和介绍 , 严格执行公司接待服务规范 , 保持良好的礼仪 。
4.负责公司文件的处理、打印、复印和收发 。
5.负责签收和分发各类信件、包裹、报纸和杂志 。
6.及时填写客户投诉登记表 , ()并之一时间发送给 *** 团队 , 定期将客户投诉记录汇总给副总经理 。
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