净水器水管接反全家喝了一年废水:孩子喝一年污水奶粉

净水器水管接反全家喝了一年废水,孩子喝了一年的奶粉竟是污水泡的 。
武汉市民崔先生反映,去年11月小米的官方售后上门为他家安装了小米净水器 。净水器水管接反全家喝了一年废水,前几天,崔先生接净水器的水时,发现水是浑浊状,想到之前在网上刷到过一个视频,说净水器会存在装反的情况,再一检查发现净水器箱体上,直饮水、浓缩水两个端口的管子是反的 。
根据这款净水器官方介绍,直饮水可以直接饮用,浓缩水则是自来水过滤了重金属、细菌、水垢等有害物质后的废水 。采访人员联系上小米官方售后汉阳网点负责人,现场进行视频核查,对方表示确实装反了 。净水器水管接反全家喝了一年废水崔先生表示难以接受,家里宝宝冲奶粉的水一直是用净水器的水,现在快一岁了 。这位负责人表示,会尽快派工作人员上门查看妥善处理 。
崔先生更是直言,因为没有母乳,孩子一直喝的奶粉,当时家里的宝宝出生,就想着给宝宝用 。如今宝宝快1岁了,一想到喝的都是净水器排出来的污水,心里就很不好受 。
据崔先生介绍,自己装的是小米净水器,当时也是小米的官方售后工作人员上门安装的,到现在使用了差不多1年时间 。
平时烧开的水底部就有明显杂质,水表面浮了一层浮沫,家人一直觉得是正常的,以为是水质问题 。

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直到在网上看到短视频介绍,可能存在装反的情况,家人就把净水器拉出来一看,结果发现真装反了 。
【净水器水管接反全家喝了一年废水:孩子喝一年污水奶粉】
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采访人员也联系了小米官方售后汉阳网点负责人,经过现场视频核查后,工作人员承认的确是接反了,可能是工作人员安装时大意了 。
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这位负责人表示,会尽快派工作人员上门查看,同时会将崔先生的诉求反映给上级领导,并向崔先生承诺,会积极妥善处理 。
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责任编辑:卢其龙 CN070