1992年4月,已是经验丰富的罗布森出任沃尔玛董事长,给沃尔玛的发展注入了新鲜的血液 。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118多亿美元,超过了1992年排名第一位的西尔斯百货公司,雄踞全美零售业榜首 。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志1995美国最大企业排行榜上名列第四 。2001年,沃尔玛一跃而成为《财富》500强排名的第二名,事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头 。
除了坚持父亲既定的经营理念,罗布森还很注重依靠信息技术发展沃尔玛 。著名的沃尔玛数据库是世界上最大的民用数据库 。借助这一信息系统,沃尔玛与供应商建立了紧密联系,从在计算机上开出订单到商品上架,沃尔玛商店比竞争对手平均快3天,节省成本2.5% 。1996年到1999年间,沃尔玛的销售量增加了78%,而库存仅上升了24% 。而今,沃尔玛并不满足于4000家商店的销售,又将战线拉到了互联网上,借电子商务将自己的版图进一步拓展到世界各个角落 。
已经成为世界首富的罗布森没有忘记父亲的教诲,同父亲一样,罗布森是一个非常俭朴的人 。他深居简出,开老式拖车 。一位理发师说:“我给沃尔顿理发都85次了,他从来没多给过我一美分” 。在沃尔玛网站上,没有一张罗布森的照片 。这位富豪不接受采访人员采访,他的新闻秘书拒绝回答有关沃尔顿私生活的问题 。《星期日泰晤士报》2001年曾经向沃尔玛总部咨询过有关罗布森私人生活的三个问题:目前罗布森住在什么地方;他经常旅行吗;他有游艇吗 。报纸不但没有得到任何答案,反而被沃尔玛的发言人提醒:还是问点跟业务有关的问题比较好 。
新闻背景
关于沃尔玛
1962年山姆·沃尔顿创建公司,在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店
1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司
1970年在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心
1972年沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市
1983年在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店
1987年沃尔玛的卫星网络完成,是美国最大的私有卫星系统
1988年首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业
1990年沃尔玛成为美国第一大零售商
1991年沃尔玛商店在墨西哥城开业,沃尔玛开始进入海外市场
1992年4月5日山姆·沃尔顿先生辞世,4月7日S·罗伯森·沃尔顿出任公司董事会主席
1993年沃尔玛国际部成立
1993年12月首次单周销售额达到10亿美元
1997年沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票
1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元,达到1050亿美元
2000年在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5
2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3
2001年单日销售创历史纪录,在感恩节次日达到12.5亿美元
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