最佳答案12306改签退款，最晚一般15天之内退回支付银行卡 。如果不能确定有没有退款成功，可以拨打12306客服电话（前面可加上任何一个地区的区号），然后向客服人员提供网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，即可查询退款详情 。
12306车票改签退款，最迟一般15天内退还支付银行卡 。若不能明确是否有退款取得成功，能够拨通12306客服热线（前边可再加上任何一个区域的电话区号），随后向客服人员给予网络订票申请注册人的身份证号及其提醒登陆密码等信息，就可以查看退款详细信息 。
【12306改签退的钱什么时候到账】在火车票官网12306网上退票完成后，退款时容间由支付时使用的银行卡发卡行确定，各家银行因为要求缘故，退款时长各有不同，详情请咨询发卡行，以发卡行回应为标准 。

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