尊敬的广大热用户
您好！
接市城管局通知，依据《洛阳市集中供热条例》等规定 ， 我市集中供暖停暖时间为3月15日24时 ， 根据国家气象局最新天气预报，我市16日、17日将出现降温天气，最低气温低至4度左右，且昼夜温差大，并伴有弱降水过程 。为切实提高广大市民生活舒适度，市城管局报请市政府同意 ， 决定城市区集中供暖延长至3月17日24时，本采暖期已缴费正常用热的居民用户不再另行收取采暖费用 。
我公司将持续做好相关供热保障工作，在市发改委的指导下，认真做好与各热电厂的协调，保证热源稳定供应 。公司各相关部门将持续做好设备运行、设备巡检和设备维护保养等工作 ， 切实保障城市供热系统安全稳定运行 。各运行管理单位根据室外气温的变化，科学调节热力站的运行参数，确保广大热用户安全舒适用热 。
延长供暖期间 ， 我公司接受用户诉求的各种渠道保持畅通 ， 直管用户如有任何用热问题可随时拨打24小时客服电话63005678咨询，或通过洛阳网“百姓呼声”栏目、“洛阳热力”微信公众号在线咨询，我们将一如既往的回复用户各类用热诉求 。
洛阳热力有限公司
【2023洛阳热力有限公司延长供暖时间通知】2023年3月14日
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