张永峰|没有白衣铠甲 他们用热血筑建起防疫城墙
搬送物资、送餐送药、场所消杀、垃圾清运、信息上报、心理咨询……去年疫情初起时,来自区机关事务服务中心保障团队的“大张”张永峰和“小张”张川主动请缨,担负起隔离点后勤保障任务。
近两年来,两人一直奔波于不同的隔离点,从一开始的工作“小白”,到现在能熟练胜任“外卖员”“搬运工”“咨询师”等多个角色的专家。
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谈起工作秘诀,“大张”说:“数十份防疫文件,一条条仔细读、认真学,看不懂就多请教,多一点耐心与细心,没什么是办不好的。”“小张”说:“在日常工作中多听多学多做,干得多了,也就会了。”
暖心人“大张”: 对儿子太多承诺未兑现
“爸爸,你什么时候回家呀?”每当与家人视频时听到8岁的儿子这么说,张永峰鼻子都会一酸,强忍泪花。什么时候回家?张永峰还给不出明确的答复。
这是张永峰在隔离点工作的第23个月。每天6时起床、7时送餐、9时出污染区……他已经习惯了这一整套流程。“为了让大家吃上一口热乎饭,送餐我们基本都是用跑的。”张永峰用沙哑的嗓音告诉采访人员,最多的时候,他一个人要同时服务200余名隔离人员,这对他的体能也是不小的挑战,但他还是咬牙坚持了下来。
为了让“房客”吃好,张永峰还准备了一个小本子,上面密密麻麻地写着不同隔离人员的需求,比如:要两盒米饭、不吃猪肉、不吃辣……在合理范围内,他都会想尽办法去满足。每次送餐前,他也是再三核对,确保大家能吃得舒心。
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隔离点里的日子虽然难熬,但从来不乏温暖。“本来我们是用喇叭来通知取餐的,自从有一位做过心脏移植的老人入住后,整个楼层都改成敲门的送餐方式。”张永峰回忆道,有些“住户”因隔离难免有情绪波动,为了让他们找到乐趣,感受到共同抗疫的温暖,张永峰还和小伙伴们在微信群里组织大家唱歌。
虽然个人生活会受到影响,但张永峰觉得一起都是值得的,在国家需要的时候挺身而出,是一件有意义的事。张永峰期待着,这场没有销烟的“战疫”能快点结束,他要回一趟老家,兑现给儿子承诺的一大堆“条件”,买新书包、接送上学、带他旅游……
全能王“小张”:工作辛苦但感动常有
矿泉水、纸巾、早餐……早上6时30分,张川的微信群聊里已是满屏的消息,他一边统计一边向采访人员介绍,他所在的隔离点集中了200多名隔离人员,但只有6名后勤保障人员。张川负责汇总每天所需的物资,并及时回复“房客”的诉求,为了保证“每一条都有回应”,张川每晚要忙碌到深夜。
这是张川驻扎的第10个“阵地”。他告诉采访人员,隔离人员生活起居的方方面面都要照顾到,他们就是隔离点的“管家”。“刚穿上防护服的时候,脑子经常是懵的,有时也会放错饭。”张川告诉采访人员,一层楼20多个房间,彼时还是个“菜鸟”的他要花40多分钟才能放完餐。但张川没有气馁,他坚持多看多记,确保所有人的需求都烂熟于心,如今驾轻就熟的他,只需5-8分钟就可以完成一个楼层的放餐工作。
张川还要负责清理每天放在门口的垃圾,背着沉重的装备对过道进行消杀,这样的流程每天要重复三次。房间里空调坏了、不出热水等问题也都要由后勤保障人员解决。“通过视频指导没法解决的话,我们就要穿防护服进房间处理。”张川说。在防护服里闷3-5个小时,衣服自然全都湿透了,尽管繁琐的防护装备带来很多麻烦,但张川再三强调,防护环节很重要。
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