在这类软件中,最典型的就是一部分社交社区类软件,只是将一些概念进行简单地包装或是对一些表面的问题进行修正就可以推出一个新的所谓APP,最典型的如为了解决好友间的交流问题就增加一些列需要回答问题后才能继续交流的机制等等,即是用错误的方法来修正一个更大的错误,这样可能永远得不到正确的答案
2. QQ的优势在市场上用户受众面比较大的软件竞争格局中讨论谁拥有将其他对手直接打倒的能力显然是不现实的,大多数情况会是犬牙交错的局面,因此我们讨论以及进行思考时建立的前提就是如何准确抓住自身的优势而不断扩大并看到劣势而进行补齐,而满足更多用户的需求 。
首先qq最大的受众群体之一就是年轻人,也可以概括为学生群体,跟据前面的论证,可以知道qq目前的社交机制面对学生群体时是一个优势,让学生可以更好地沉浸在自己的圈子里;另一部分就是已经脱离校园生活的群体,这部分人他们因为脱离了校园关系链而转为工作关系链就会大大减少qq的使用,但他们并不会完全脱离qq,可能会偶尔在一些群聊中交流发言或是与之前的朋友进行一些简单的交流,qq对于他们更多的是回忆或是工具属性 。
总之来说,qq的功能对于他们来说已经获得不了太大的收益,弃用也就是情理之中的事情 。所以如果将qq的用户群体分为这两类,如何进一步满足这两类人的需求呢 。
首先是校园里的学生群体,因为圈子认同与身份认同而受到欢迎的前提下,我们就需要考虑的就是让这种认同感与圈子的程度扩大,通俗来说,如果一个学校里的学生间存在者不同的关系链并有着多种形式的联系,那么我们就可以考虑让一个学校里的更多学生间产生更多种形式的联系 。
分析可知,中国每年的学生群体的总体数量是不会产生太多变化的,所以不用期望这部分群体有更多总体人数上的变化,而是在数量不变的情况下满足他们更多的需求 。
对于已经脱离校园的群体来说,原本的社交关系链也就是同学关系对于他们来说已经不值得花精力去维护,而一些诸如游戏开黑等群聊的功能也可能被其他一些更专业的平台所代替,所以这也是qq最大的一个劣势所在 。
或者说,要想让他们重新使用qq,就要把qq当作一个新的APP来做,依靠原本的社交逻辑是不可能再次把他们拉回来的,因此qq可以考虑开发更加开放的陌生人社交板块,不宽泛地让用户自由组建社交关系,而是针对具体的话题、兴趣等等维度让qq变成一个熟人社交之外、可以供更多人放松与休闲的场所,用更开放的社交逻辑来重新唤醒之前这部分用户逐渐沉默的表达欲望
3. 微信状态可以和朋友圈形成互补吗鼓励让不发朋友圈,设置三天可见的用户多多展示自己,是一个解决问题的方向吗?我们更多的是要分析为什么有些人越来越不喜欢发朋友圈,可能更多人给出的答案是朋友圈领导亲戚太多,或者是没有想发的内容,这是一个答案吗?
我的观点是这是一部分表面原因,更深一层的原因在于好友列表里的“同类”数量太少,看似这个答案和前面所讲的亲戚领导太多是一个答案,而实际上解决问题的时候一定是两个不同的方向,如果是针对其他领导同事太多,我们可能是进一步完善分组机制,或是利用内容运营的手段促进朋友圈的内容数量 。
而什么是“同类”太少呢,这是一个比例问题,当一个人的通讯列表中与自己是同类也就是志同道合的朋友数量太少时,他的表达欲望就会大大降低,这时候我们要解决问题的是如何增加通讯列表里“同类朋友”的数量,。
这个论断也会回答另一个问题就是是不是因为朋友圈之间存在着一股似有似无的内容攀比风气而导致一部分人不喜欢发朋友圈,显然也不是的,在一个人的认知里会不断跟据一些已经发生的事情来对身边的人有一个评判,如果一个人掉出自己心中所划定的同类范围后,那么就不会存在对这个人的评价与关注心理 。
所以发朋友圈的人和发微信状态的人是大概两拨人还是一拨人?我认为其中重复的人居多,也就是说发朋友圈的人也会发微信状态,而很少发朋友圈的人也几乎不会设置微信状态,那么判断说微信状态会成为朋友圈的一个反面或是替补似乎也会不成立 。
所以什么是微信需要做的事情?我认为一个值得关注的事情就是在如何维护微信私密性与熟人社交的逻辑下帮助更多用户找到更多“同类”,这可能会成为微信出现下一个和微信红包、小程序一样现象级功能的方向……………
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