郑州站有高铁吗-郑州站也有高铁吗?( 二 )


11.G7929次郑州东~沈丘北,4月1日-4月9日 。
12.D7873次郑州东~长治东,4月1日-4月9日 。
13.G7937次郑州东~南阳东,4月1日-4月9日 。
14.G7939次南阳东~洛阳龙门,4月1日-4月9日 。
15.G7949次郑州东~洛阳龙门,4月1日-4月9日 。
16.G7943次郑州东~三门峡南,4月1日-4月9日 。
郑州火车站加开车次:
1.K5359/60、K5365/6次郑州~洛阳,4月2日-4月5日 。
2.K5370/69次洛阳~商丘,4月2日-4月5日 。
3.D7884次郑州~长治东,4月3日-4月5日 。
4.D7886次郑州~长治东,4月3日-4月5日 。
5.D7874次郑州~长治东,4月1日-4月9日 。
6.D7876次郑州~长治东,4月1日-4月9日 。
7.G7944/1次三门峡南~南阳东,4月1日-4月9日 。
8.G7946/7次南阳东~三门峡南,4月1日-4月9日 。
具体临客开行日期、运行时刻以12306为准 。
为全面应对清明小长假的客流高峰,郑州站针对此次清明节假期短、短途客流增多的特点,从旅客候乘、乘降组织、疫情防控等方面入手,切实做好旅客客运组织和服务工作,保障清明旅客出行 。
针对清明井喷式的客流,郑州站根据管辖各站情况,在各站采取分时进站、分区候车等措施加强客流疏导,优化安检模块和通道设置,增派人员加强引导,避免旅客大量积压堵塞进站口 。同时,为提高安检效率,这个站及时增开安检通道,实行双人手检,最大限度减少旅客排队等候时间 。
根据每日实时客流变化,该站还在进站口、检票口、售票处等处所设置引导员,加大宣传力度,引导旅客直接刷身份证进出站 。在客流高峰期,全面加大售票组织力度,及时安排人员增派售票窗口,延长售票时间,实行不间断售票,提高售票速度,满足旅客购票需求 。在旅客候乘时,该站还加强对关键时段、关键岗位的监控,特别针对大客流和停时较短的列车,强化现场疏导和组织,利用广播和喇叭反复提示旅客确认车次、时间,防止旅客漏乘、误乘 。
同时,为确保旅客出行安全,该站在旅客进站、验证、乘降等关键环节,强化组织引导,利用一米线有序组织旅客保持“安全间距”候乘,发挥站内广播、显示屏防疫提示作用,增强旅客防护意识 。此外,该站还坚持做好日常消毒、通风工作,保证每天6次全天候的消杀,在服务台、卫生间等处放置消毒洗手液,为有需要的旅客提供出行便利 。
与此同时,为解决旅客出行中可能碰到的各种问题,郑州站积极为旅客提供紧急医药、轮椅、书吧、广播找人、母婴看护及绿色通道等各项服务 。为了保障一线岗位人员力量,该站安排30名机关人员和50名志愿者到一线补足力量,加强重点时段的客流乘降组织和重点旅客的帮扶 。针对脱网旅客出行难的实际,该站也做足准备,在售票处、进站口增加人工口服务,放大提示字体,为老年人出行提供最大便利 。同时,要求工作人员对于独自出行的老人要“多问一句,多帮一把”,真正确保每名到站旅客都能走得舒心、安心、放心 。