短号是什么 虚拟网短号是什么( 二 )


飞信的衰落
事实上,曾经中国移动在社交领域的地位不容小觑 。七八年前,中国移动推出飞信,彼时免费短信套餐还比较少,可免费发短信的飞信火爆一时 。但在最近几年,微信等社交软件的崛起使得传统的语音和短信业务受到严重冲击 。
数据显示,2017年,全国移动电话去话通话时长2.69万亿分钟,比上年减少4.3%,降幅较上年扩大2.8个百分点;全国移动短信业务量6644亿条,比上年减少0.4% 。
产业观察家洪仕斌认为,在移动互联网迅速崛起的时代,随着社交软件的频频出现,短信的单纯化信息交流早已难以满足人们的交流需求,人们更倾向于在娱乐中搭建起信息交流平台,所以基于免费短信而生的飞信失去了基础,此外,中国移动让飞信选择屏蔽其他运营商的封闭运营模式,换句话说,让个人飞信这个及时通讯工具更快地走向了衰亡 。“只有中国移动的手机号码才可以使用飞信,这样一来,中国联通和中国电信的用户自然也就放弃了飞信的使用 。后来兴起的微信是非常开放的,不受运营商限制,因此自然很快替代了个人飞信 。”行业人士如是介绍 。
因此,和飞信能否解决跨运营商通讯的问题,也成为了消费者关注的要点 。在和飞信产品的介绍页上,明确标明中国联通和中国电信用户也可以注册成为和飞信用户 。*采访人员拨打10086电话咨询移动客服,客服告知,中国联通和中国电信用户可以使用和飞信 。
不过,跨运营商发消息并不和微信一样是完全靠流量支撑的 。“移动用户和移动用户之间发送消息,只消耗流量,但比如移动用户给联通用户发消息,除了流量消耗外,每条消息还要收取1分钱的话费 。”该客服介绍道 。可以看出,和飞信虽然改进了飞信收费的问题,但只是将1角/条的资费标准下调到了1分/条,此外还有流量的消耗 。
格局难颠覆
在和飞信发布后,很多业内人士都将和飞信的对手定为微信和钉钉,前者是个人通讯领域的佼佼者,后者则是企业通讯平台的“模范” 。尽管中国移动表示,和飞信并没有将微信和QQ作为自己的竞争对手,而是面向办公领域,但其“工作向左,生活向右”的广告语显然并不限于企业通讯 。
通信世界全媒体总编辑刘启诚认为:“和飞信颠覆微信的可能性不大,和钉钉倒是有一拼 。与微信相比,和飞信唯一的优势在于,中国移动作为国内第一大运营商所拥有的巨大资源,但如何运用好这些资源,需要中国移动从机制上、体制上做出很大的改变 。”在他看来,如果和飞信没有更好的功能和吸引用户的地方,只是微信或者钉钉的集合版,那就没有太大前途 。现在微信已不仅仅是一个即时互动的平台,更是一个媒体和能力开放的平台 。
运营商世界网总编辑康钊则表示,微信用户规模已经发展得很大了,再加上公众号、小程序等附加功能,和飞信难以与之抗衡,也很难打破众多消费者固有的生活习惯 。和飞信的对手应该是钉钉,因为它更多偏向于商业办公 。数据显示,目前微信已经拥有超10亿用户,钉钉用户数突破1亿,和飞信用户数达5000万 。
不过,早在2016年底中国移动推出企业飞信的时候,资深通信专家项立刚曾指出,中国移动在信息安全、用户数量基础等方面拥有先天优势,在推广当中更为便捷,但是运营商做互联网产品,常常缺乏清晰的定位和独立的技术研发团队,不仅是中国移动,中国联通和中国电信也同样存在这一先天缺陷 。
目前看来,和飞信的设计有优点也有缺点 。在软件下载商城的评论区,不少用户表达了对和飞信的肯定,认为能够容纳64人同时通话的功能非常实用,但也有用户称,尽管广告上说“每月送10G定向流量”,月底扣的还是账户里的钱,并没有用到定向流量;在群聊方面,和飞信要比微信有一些进步 。众所周知,微信群聊最多只能容纳500人,和飞信群成员人数上限则上升到了2000人,不过,和飞信群只能由企业管理员创建 。
【短号是什么 虚拟网短号是什么】“中国移动还是要将和飞信与手机号码进行智能化捆绑,中国移动的用户基数还是可以与微信相抗衡的,同时最好实现免费发送消息,充分利用中国移动的资费增加用户黏性 。跨运营商之间收费是很大的弊端,这一点必须重视 。”康钊说 。