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采访人员随机采访了北京、江苏、山西等地15位养犬人,虽然一些人没有听说过或了解过宠物殡葬服务,但大多数人都表示“会考虑这项服务”“宠物也是家人,需要一场正式的告别仪式” 。
来自上海的Sherry全程参与了宠物犬“拉拉”的火化过程 。Sherry告诉采访人员,她和“拉拉”一起生活了16年,感情很深,随着“拉拉”年纪增大、肾脏萎缩,她开始物色宠物殡葬机构,并在能力范围内选择了最好的一家,主要诉求就是“拉拉”离世后必须单独火化并现场带走骨灰 。
2021年4月5日上午,“拉拉”永远闭上了眼睛,尽管早有心理准备,Sherry和家人还是异常悲痛 。收拾好“拉拉”的遗物后,前往宠物殡葬机构,遗容清理、告别仪式、旁观火化、装骨灰罐……Sherry和家人像送家庭重要成员一样送了“拉拉”最后一程 。
可当天的体验感并不算好 。“环境比我想象中简陋很多,告别仪式在敞开式的环境中,没有私密性;捡骨灰时,还有其他等待宠物火化的宠物主在场 。”Sherry回忆说 。
也正是不好的体验感,成为李超创办宠慕的直接动因 。
李超养过两只哈士奇,一只叫JoJo,一只叫Lucky 。2015年的一天,JoJo癫痫发作、救治不及离世 。原本,他想采用土埋的方式处理JoJo遗体,但身处大城市,埋在哪里、是否会带来污染等一系列问题让他放弃了这一想法,转而上网搜索其他宠物遗体处理方式,最终选定了一家宠物殡葬机构 。
这是他第一次接触宠物殡葬 。现场,他哭得稀里哗啦,不远处的工作人员却在那儿有说有笑,火化后拿骨灰还要另外加钱 。这段经历成了他的心结,他后来查阅了大量资料,并放弃本来稳定的工作,和几个朋友一起于2015年年底创办了宠慕 。
近日,采访人员走进“宠慕宠物殡葬中心”,见到了身材高大、笑容腼腆的李超,在他办公室的书架上,摆着一幅他低头凝望一只小狗的照片 。“大概是因为自己淋过雨,所以想为别人撑把伞 。我不想仅仅把宠物殡葬当成生意去做,因为我们内心有情感 。”李超向采访人员述说他创办宠慕的初衷 。
开展宠物殡葬服务
各种困难接踵而至
据中国社会科学院法学研究所生态法研究室主任刘洪岩介绍,宠物殡葬服务最早来源于日本,在2005年左右引进中国 。宠物殡葬全球通行的处理方式都是火化,火葬不仅避免了土葬及其他处理方式可能带来的细菌传播,而且对宠物主而言,体面地送走“家庭成员”,能更好地维护和满足宠物主对离世宠物的情感联系和情感记忆 。
采访人员调查发现,在很多宠物主看来,体面地送走离世宠物,是一件理所当然的事,也是其现实需求;而不少旁人对此却难以理解,甚至投去异样的眼光 。这也意味着,开展宠物殡葬服务不会一帆风顺 。
其中之艰难,干雅莉深有体会 。
赴日本送走“妹妹”,体验了日本成熟的宠物殡葬服务,想到中国越来越庞大的宠物经济规模,干雅莉决定投身宠物殡葬行业 。
想法刚提出,就遭到家人的强烈反对 。
“我父母非常不理解,在他们看来,当时我的工作非常稳定且收入也不错,而宠物殡葬这个行业是他们从来没有听说过的 。每每和他们提起这件事情都是不欢而散 。”干雅莉说 。
但她已下定决心,迅速投入筹备工作 。困难接踵而至,她在店铺租用和选址上遇到了大麻烦——很多地方听说她要做宠物殡葬,觉得晦气,直接拒绝,连价格都不愿意谈 。
好不容易找到合适的店面,谈好价格,又遭到周边40多家店主的联合抵制,不停地向有关部门投诉,甚至直接上门阻挠装修 。干雅莉只好逐一上门向40多家店主进行解释,签保证书,保证不在此地做火化、不播放哀乐、出现瘟疫要负全责等,这才顺利开业 。
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