3.宴请与礼品
A、宴请
由于工作的性质 ， 决定了业务员出席各种宴请活动的机会较多 ， 在这样的场合要特别注意礼节 。应注意三点：
第一、业务员应视宴请活动为建立友谊的宝贵机会 ， 除了必要的业务内容外 ， 应多与客户交流思想 ， 联络感情 ， 努力创造轻松、活泼、愉快的气氛 。
第二、要尊重客户所在地的风俗习惯 。
第三、客户的层次不同 ， 宴请活动的场合不同 ， 要遵守的礼节不同 。
B、礼品
业务员赠送礼品的目的 ， 不应是满足对方的欲望 ， 达成某项交易 ， 也不应显示自己的大方 ， 而应是为表示对客户的祝贺、慰问、感谢等心意 ， 或者为了宣传企业及产品 。所以 ， 礼品应物美价廉 ， 具有一定的纪念意义 。此外 ， 赠送礼品还要考虑时间与场合、习惯与禁忌 。

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