车队|七旬老人坐公交迷路,公交员工帮老人找家

【 车队|七旬老人坐公交迷路,公交员工帮老人找家】齐鲁晚报?齐鲁壹点采访人员 于泊升
近日,济南公交B70路驾驶员胡钟琦驾驶公交车途中,偶遇一位老年乘客迷失方向,在车内迟迟不敢下车,驾驶员便将其带回车队站房,并联系到家人将老人安全接回。

车队|七旬老人坐公交迷路,公交员工帮老人找家
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11月23日14点22分,胡师傅驾驶车辆到达二环东路山大南路站点,最后上车的一位老人将老干部活动中心信息卡当成乘车卡使用,听到老人说话支支吾吾,驾驶员便招呼老人坐好。
监控显示,15点33分左右,公交车辆返回盖家沟场站,驾驶员停车后才发现老人一直没有下车,驾驶员便与老人进一步沟通,询问了解其家庭信息,但老人说话始终支支吾吾,也不知道自己到底在哪下车。胡师傅最终通过老人上车时带的信息卡背面的手机号联系上老人的女儿,考虑到老人的安全,胡师傅将其带回车队,将老人交付给车队管理人员。
在车队办公室,胡师傅与车队工作人员给老人端来热水,并安抚老人的情绪,当天下午16点左右,老人的女儿和家人来到公交车队,将老人平安接回。
据老人的家人称,老人今年70岁,有小脑萎缩的病症,这次是趁家人不注意,早上7点多就走了出来。天气寒冷,家人十分担心她的安全,便报警求助并多方寻找踪迹没想到老人迷迷糊糊上了公交车,多亏遇到细心的公交驾驶员和车队工作人员,才让老人平安回家。
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