5、均衡关系,着重劝慰,团结为上 。
与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持,遇上困难能得到帮助和化解,个人价值能得到上级的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性,提高工作能力实现目标,有利于增强凝聚力,实现组织系统的最佳效能 。
与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待 。
与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格 。
正职与副职沟通协调时,应该授权、放权、不越权,支持、依靠、不撒手,关心、揽过,不逶过 。正确对待领导、下属和自己 。我想自己作为副职,上有领导下有员工,更需要正确地对待领导、下属和自己 。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己” 。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报 。当部门、个人利益与总体利益有冲突时,我们需要优先考虑总体的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持,因为“助人实际上就是助己”;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益 。那么我们的工作才能做好,沟通协调才能成功 。
以上是我肤浅体会,请指教 。谢谢大家 。
二○○八年十一月十八日
组织协调能力怎么填?
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所谓的组织协调能力,包括开展的项目布局管理,劳动组织,人际沟通和协调活动的分工 。
经理在处理程序中,大量交易的常规,不仅需要有这种能力,而且要充分发挥这种能力 。如在重大突发事件,非例行工作,甚至没有缺少这种能力的实现 。大量的实践证明,即使在所有有关各方,包括附属会员的积极性条件,如果组织协调管理工作跟不上,整个工作必将呈现出无序,低效的局面 。相反,组织和协调开展的工作是准确的管理人员到位,我们可以充当“胶水”凝聚作用,可以携手合作,得到这份工作有序节奏更好 。如果没有与该组织的管理协调,以使性能是非常困难的 。
作为一个合格的管理者,在协调组织应做到以下几点:
比索(1)科学性的特点,而不是纯粹的实证随机行为 。也就是说,管理者要做的工作正常分解部的目标是开发一个实用,全面的工作计划,并严格按照质量要求,按时完成;
日(2)合理,妥善组织分工,内中有何具体任务的执行情况,并让下属尽量配合,做好自己的工作,自己的力量,认真负责,充分调动他们的积极性和创造性;为合理有效结合的实现 - (3)对自己管辖的人力,物力的范围和资金范围内,统筹安排,使之发挥最大的效益;
比索(4)准确,及时的信息沟通,消除摩擦和组内,外“摩擦”来实现团结的工作,协调行动的目的 。不同的管理者酒店在组织
差异与协调是显而易见的只有努力学习,工作实践和培训,才能逐步提高 。
提高组织协调的最基本的方法是结合理论与实践的能力,是在经理的工作多学科知识的综合运用的结果 。管理者要提高这方面的能力,必须不断扩大自己的知识面,一定不能局限于有限的知识精通 。管理学的知识和技能,提高源头和基础管理,组织和协调能力 。由于商务人士只能做自己的工作,只有两个多面手熟悉业务和良好的管理和协调 。
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