服务队|谢谢你，“大袋子叔叔”！社区个性化关怀行动让居家隔离居民心暖

“大袋子叔叔”为居家隔离的小朋友们送礼物来啦！
“谢谢叔叔的生日礼物！我一定乖乖呆在家里。”
11月17日，成都锦江区锦华路街道晨辉社区“晨辉有爱”志愿服务队为24户居家健康检测幼儿、17户居家隔离小学生送上了特殊的小礼物——书画工具套餐。
【服务队|谢谢你，“大袋子叔叔”！社区个性化关怀行动让居家隔离居民心暖】

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有趣的是，在送礼上门时，穿上防护服的工作人员自称“大袋子叔叔”，用小朋友们喜欢的方式引导他们乖乖居家生活。“有什么需求，可以随时联系‘大袋子叔叔’哦！”当天刚好遇到一位小朋友在家过生日，“大袋子叔叔”特意为其唱了一首生日歌，还送上了一份特殊的生日礼物。

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据悉，社区这次个性化关怀行动累计慰问41名小朋友，家长们对社区的关怀行动纷纷点赞，“孩子在家能收到这样的惊喜，太棒了！”

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“居家隔离是我们切断疫情传播链工作的重中之重！我们一定要重视，要每天关注居家、健康监测人员的情绪，聆听他们不同的需求，主动关怀，用真心温暖我们管理服务的居民。”晨辉社区党委书记王琦在每天午饭后的疫情防控临时会议中都会向社区工作人员再三叮嘱。

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本轮成都疫情发生以来，纳入晨辉社区管控的人员累计达到350余人，为服务好居家人员，晨辉社区成立了以社区党委牵头、6家物业公司、40余名志愿者以及辖区快递小哥组成的“晨辉有爱”志愿服务队。志愿服务队分成3个小组：“有爱”专线组、“有爱”问候组、“有爱”服务组。由社区两委负责建立一户一档，建档后，“有爱”专线组通过电话联系添加个人微信好友，以聊天方式掌握居家人员的特征及个性化要求等，并制定个性化服务方案；“有爱”问候组根据个性化服务方案对居家人员进行关怀问候，了解当日的健康状况；“有爱”服务组负责生活品购置、垃圾清理等生活服务。
华西社区传媒采访人员冯浕社区供图
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