以商品成交金额100元为例,假设其他平台商户设置了20元的推广佣金,其他平台收取推广者5元的服务费(部分其他平台会收取平台服务费,具体以平台政策为准) 。快手小店收取的技术服务费为:(20-5)x50%=7.5元 。一个月后,快手将根据产品的用户反馈,将收取的这部分费用返还给商户 。符合快手电商在合规和用户满意度等方面的商户,将获得7.5元等额快币奖励 。优质商户将获得7.5元之上,最高不超过15元的奖励 。而服务能力落后、商品质量低劣的商户将不会获得任何奖励,甚至可能得到的返还低于7.5元 。
“快手电商虽然调高了佣金比例,但一个月后可以返还,还可以接受,”部分快手商家表示,“如果确实能通过商户成长奖励金制度鼓励好的卖家、打击坏的卖家,我们这些诚信经营的商户会更加支持快手电商 。”
新的技术服务费规则将于2019年7月20日开始执行,第一批佣金返还将于8月底到位 。
虽然抽取佣金全部用于商户成长奖励金,但快手还可以通过接入第三方电商平台,获得为其“倒量”的收入或者相应资源;企业主还可以在快手平台投放各类广告;开快手小店(自建部分)的内容生产者需要向快手缴纳一定量的保证金,快手称这部分保证金并非作为资金沉淀,而是更多用户发生纠纷时,维护用户利益 。
根据媒体此前报道,快手将2019年的营收目标定位在300亿元,可以实现小幅盈利,直播和广告是主要收入来源 。2018年快手达到了盈亏平衡,其中直播收入达到200亿元 。今年快手直播收入达到300亿元不成问题,信息流广告仍被严格控制,整体的盘子不会太大,今年预计在几十亿元左右 。
一位在淘宝等电商平台均有从业经历的资深电商人士评价称:“抖音和快手,是以自己最擅长的方式切电商的蛋糕 。从变现的角度看,游戏是最好的,其次是电商,短视频和直播则是非常看头部主播,即使平台也赚了钱,也会被主播分去一大块,所以直播和短视频平台,能切到电商领域的蛋糕当然是好的 。如果未来他们的用户沉淀下来,再打通社交属性,丰富SKU(库存量单位),想象空间还是有的,但面前的门槛(库存、物流、支付、售后等)还有很多 。
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