微信销售技巧和话术开场白(销售必须学习的说

技巧一:提炼有效信息
手机端发送大段信息,会造成刷屏,影响阅读体验 。因此,发微信时,请先提炼有效信息,再将编辑好的文字,发给对方 。
提炼信息时,可以遵循以下3个原则:
1)避免冗余 。发微信时,重复的称谓、表情、语气词,可以删掉;
2)方便识别 。时间用24小时制,避免使用上午、下午;
3)在信息准确、无遗漏的前提下,字数越少越好 。单条信息,3到4行即可,实在不行,可以分行 。
比如,王总跟合伙人沟通工作,错误的表述是:
我觉得呢,咱们的方案还需要找设计沟通下,讨论一下排版的问题,不好看的几页要修改 。毕竟是商业计划书,视觉效果如果不好,对咱们拿融资的影响很大啊 。
可以改为:
我建议和设计沟通下排版问题,重新修改一版 。视觉效果好的商业计划书,对咱们拿融资更有利 。

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技巧二:注意沟通时间
首先,避免占用休息时间 。
俗话说:己所不欲,勿施于人 。在休息时间打扰别人,是令人反感的行为 。因此,除非特殊情况,否则微信沟通,尽量选在白天工作时间 。
其次,提前确认沟通时间 。
一般来说,周一和月底是很多公司最忙的时候,如果你在当天发微信,难以得到及时回复 。因此,可以提前询问,方便自己安排工作 。
技巧三:及时保存重要信息
重要信息分为两类,一是别人的基本信息,二是工作文件 。
添加好友时,第一时间应该备注个人信息,包括对方的姓名、企业、职位、联系电话、合同收件地址等,避免日后反复询问,增加沟通成本;
微信上收到的工作文件,应当及时下载,并且备份在电脑或者云盘内,以防丢失 。
技巧四:避免频繁发送语音
首先,语音没有文字直观 。文字信息一目了然,方便识别,而且便于搜索 。
其次,收听语音受环境影响 。如果对方正在开会、或者正在专心工作,发送语音将难以得到回复,耽误工作效率 。
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技巧五:少发“哦”“嗯”等词语
微信沟通不同于当面交流,文字没有语调,所以同样的词语,不同的人有不同的理解 。
遇到有可能产生歧义的词语,比如“哦”“嗯”等,最好替换成其他词汇,比如“好的”“知道了” 。
使用语义明确的字眼,可以避免引起误会 。
技巧六:使用【】标注重点
学会使用【】标注重要信息,能方便别人快速识别 。
除此之外,在工作群内发信息,可以将【】里的内容设置为特定标签,如按部门标记,可以设为【全员】、【财务部】、【销售部】等 。
一方面,使用标签,有助于大家判断是否需要查看,另一方面,可以用于搜索聊天记录,提高工作效率 。
技巧七:拉群前,征求对方同意
运用微信工作,经常要把互不认识的人对接在一起 。但在拉群前,有两项工作要做好 。
1)应该通过私聊,将群的作用、工作背景、合作原因、另一个人的基本信息向对方说明清楚;
2)不论是将几个人拉入小群,还是将某个人拉入大群,都应当在拉群前,征求对方同意 。
技巧八:群内沟通,避免插话与闲聊
微信群等同于工作场合,因此在其他人针对特定主题讨论时,应当避免插话 。如有问题需要提问,可以优先考虑私信相关同事 。
【微信销售技巧和话术开场白(销售必须学习的说】除此之外,工作群应当避免闲聊,无关信息如投票链接、娱乐八卦、优惠活动等,都不应该发在群内 。